to read complaints and reviews, or file yours.
"Durum çözümlendi teşekkürler"
Garanti Bankası Bilecik Bozüyük şubesinden yaklaşık 1 hafta önce ticari kre...di kullandım. Krediyi çekerken şubedeki E**** Hanım’a, bu paraya sadece 1 h
Garanti BBVA hesabımdan Digiturk ödemeleri için yaklaşık dört ay önce otomatik ödeme talimatı verdim; ancak bu talimat b...ir türlü çalışmıyor. Dört aydır faturalarım otomatik ödenmediği için her seferinde Digiturk ödemesini kendim yapmak zorunda kalıyorum ve bu sırada komisyon ve gecikme faizi ödeyere
Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Unico Sigorta trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 13.05.2026 tarih...inde iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında kredi kartıma 12.177 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Unico Sigorta,
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 May...ıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma Bonus para verilm...işti. Yaklaşık 4–5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak bu otomatik ödeme talimatları üzerinden ödendi. Daha sonra taşınma sebebiyle hem adresim hem de aboneliklerim değiştiği içi
Garanti Bankası'nda 22 yıldır çalışıyorum. Bunu 12 yıl maaş müşterisi olarak, eskiden Oncu Bankası'nda 3 ile 5 yıl çalış...tıktan sonra kalite düşürdü; özellikle son yıllarda şubede 7 vezne var, bazen 3, bazen 2 çalışıyor. Kredi kartı 15 gün içinde buluyor. İş Bankası'nda 24 saat içinde kart basılıyor
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 07.2025 tarihinde katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma ...2.000 Bonus yüklendi. Katıldığım dönemde bana aktarılan bilgiye istinaden talimatlarımı tam 6 ay boyunca açık tuttum, faturalarımın ödemelerini eksiksiz yaptım ve 6. ayın sonunda,
Garanti BBVA Ankara Ufuktepe şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında yaklaşık 11.000 TL tutarında sigorta yapıl...dı. Daha sonra bu sigorta poliçesinin iptalini talep ettim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Müşteri hizmetleri
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Buna rağmen Nisan ayında kart ekstreme 3.400 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum ancak “yapacak bir şey yok” denilerek taleb
Garanti Bankası tarafından adıma otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi oluşturulmuş ve her ay maaşımdan kesinti ...yapıldığını fark ettim. Bu otomatik katılım için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da bulunmamasına rağmen maaşımdan toplam 3.826 TL kesinti gerçekle
Garanti Bankası’na ait Garanti Paracard Bonus kartımın sonu 5283 ile biten kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.16–...22.18 arasında bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. İlk işlemde 520 TL, ikinci işlemde ise 799 TL olmak üzere toplam 1.319 TL, Microsoft satış ve Google Youtube.com
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, kapalı ve hiç kullanmadığım pos cihazı için bugün 995 TL tutarında kesinti ...yapıldığını gördüm. Pos cihazı için daha önce banka ile sözleşme imzalamış olsam da cihazı fiilen hiç kullanmadım ve buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kesinlikle h
Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 ...Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli
20.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya bağlı inPOS m530 model yazar kasa POS cihazımı, bankanın uyguladığı yüksek kesintil...er nedeniyle iptal ettirdim. İptal sırasında bana herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildi ve bu yönde bir beklentiye sokuldum. Ancak 07.05.2026 tarihinde hesabımdan
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait sonu 0026 ile biten Trink kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan intern...et üzerinden üç kez alışveriş denemesi yapılmıştır. Bu işlemlerin ikisi limit yetersizliğinden dolayı iptal edilirken, Media Markt üzerinden 55.999 TL tutarında bir işlem onayım ol
Yaklaşık 9 ay önce telefonla dolandırılmaya çalışıldım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri temsilcilerini araya...rak bildirdim. Görüşme sırasında tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığını, güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler ancak hesap hareketlerimle ilgili bana
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 08 Mayıs 2026 tarihinde yapılan ekstrede 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten aktif olarak Bonus Flexi kart kullanan ve sadece Bonus Flexi kartı kullanmak isteyen bir müşteriyim ve Bonus Classic Troy kartıma böyle
"Sigorta iadesi yapıldı. Teşekkürler"
18 Mayıs günü Garanti Bankası’na kredi borç transferi için yaptığım başvuru onaylandı ve aynı akşam saat 22.00 civarında... kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra kredimin aynı gece birisi tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu durumu fark edince önce müşteri hizmetlerini aradım, ba
6.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Otomatik katılım BES sözleşmemi iptal edip sonlandırdım. Fak...at 17.04.2026 Nisan ve 15.05.2026 Mayıs aylarında maaşımdan BES ücret kesintileri olmuş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik katılım sistemine aktarıldım ve op
Garanti BBVA’ya ait sonu 2023 ile biten Bonus Trink kredi kartımın 11.11.2025 tarihli ekstresinde 841,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma kart verilirken “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kar
20.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında MHRS randevu sistemi gibi görünen, sonradan hile olduğunu anladığım bir intern...et sitesi üzerinden Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı bilgilerim iznim ve onayım olmadan kullanılmıştır. BonusFlaş üzerinden herhangi bir onay vermediğim halde, kartım
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma, kart fiziksel olarak henüz elimde bile değilken 16.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kartın bana fiziken ulaşmadığı bir durumda böyle bir ücret kesil