to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan şahsıma ait sonu 5011 ile biten kredi kartıma 25/08/2026 tarihinde yıllık kart aidatı... ücreti 1.439,50 ₺ tutarı yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tah
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan market kampanyasına, gece geç saatte uygulamada sadece “Onayla” seçeneği o...lduğu için yanlışlıkla dahil oldum. Kampanyaya katılım ekranında “iptal” imkanı sunulmadığı için dalgınlıkla onayladım ve sonrasında çıkış yapamadım. Yaklaşık 28 Ağustos gecesi saa
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
04.09.2026 tarihinde saat 16:47 civarında, 0216 227 08 98 numaralı hattan İstanbul Pendik’te bulunduğum sırada arandım. ...Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı. Görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu v
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 7.454 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Ayrıca ...bankadan 94958582 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin yenileneceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu sigorta için 04.09.2026 tarihinde hesabımdan tutar çekilmiş
Garanti Bankası’ndan kısa süre önce Sivas’taki şubeden kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ayrıca sigorta... bedeli adı altında bir kesinti yapıldı. Bu sigorta için tarafıma ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım net şekilde alındı. Yaklaşık 3 gün önce tahsil edilen bu sigorta t
Garanti BBVA’ya ait sonu 0012 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 28.08.2026 tarihli hesap özetimde, 1.282 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığı için haksız olduğunu düşünüyor ve sade
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır.... Söz konusu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu ücrete itiraz etmek üzere bankanızla iletişime geçtim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğü
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmıyorum. Beşinci ayda kartımı tamamen iptal etti...rmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede kartı kapatmamak için tarafıma Bonus verildi, kartımın dondurulduğu ve artık kart aidatı yansımayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güven
Garanti BBVA müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır kullandığım Gold AMEX kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında haks...ız bir kesinti yapılmıştır. Benim bildiğim kadarıyla yıllık kart aidatı, kartın en az 1 yılı doldurmasının ardından alınması gerekirken, kartı almamdan sadece 2 ay sonra 726 TL tut
Garanti Bankası’ndan ATM kartım ATM tarafından yutulduğu için 21.08.2026 tarihinde telefonla yalnızca yeni bir banka kar...tı (ATM kartı) talebinde bulundum. Buna rağmen bilgim, rızam ve isteğim dışında adıma kredi kartı başvurusu da yapılmış. Kartımı teslim almak için şubeye gittiğimde, görevli perso
Garanti BBVA Bozyaka İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortamın süresi dolmadan, yenilem...e döneminde poliçemi dışarıdan kendim yeniledim. Yeni yaptırdığım sigorta poliçesini şubenize elden teslim ettiğim gibi, ayrıca BurcuTo*@garantibbva.com.tr adresine de e-posta ile
03.09.2026 tarihinde saat 17.35 civarında 0216 458 36 62 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan arandım ve garanti kredi k...artı alma hakkım olduğundan bahsedildi. Telefonda defalarca kredi kartı istemediğimi ve bankayı aktif olarak kullanmadığımı söylememe rağmen, onayım olmadan tarafıma Garanti Bonus
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 31 Ağustos tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr...eme yansımış olarak gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebimde bulunmadığım ve kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını adil b
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmasına r...ağmen, şimdiye kadar her seferinde banka ile görüşerek bu ücretlerin iptalini sağlamıştım. Son ekstreme ise 27 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutar
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 24.08.2026 tarihinde kredi kartıma 1.282 TL tutarı...nda yıllık kart üyelik aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu aidatın iptali için banka ile iletişime geçmek istedim ancak müşt
25 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Yeşilyurt şubesinde ticari ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Şubedeki görevli, tarafıma referans mektubu verilebilmesi için mutlaka kredi çekmem gerektiğini söyleyerek beni 500.000 TL tutarında kredi kullanmaya yönlendirdi.
03.09.2026 tarihinde saat 17.01 sularında, Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ar...ayan kişi bireysel sigorta ödemem olduğunu, istersem sigortayı yenileyebileceklerini ya da iptali karşılığında paramın iade edileceğini belirtti. Daha önce çalıştığım iş yeri için
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 8034 olan Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 2026 yıl...ı Eylül dönemi hesap ekstreme baktığımda, bilgim ve açık onayım dışında 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önce
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında ekstreme 2.136 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Onlarca banka yeni müşteri kazanmak için çabalarken, kendi 15 yıllık müşterisinden bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edem
Garanti BBVA kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bu ka...rtı kullanıyorum ve her sene alınan aidat, talebim üzerine iptal ediliyordu. Bu yıl da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, aidatı iade etmek yerine 6 a
Garanti Bankası’nın kredi kartım üzerinden verilen fatura otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili yaşadığım taahhüt... mağduriyetini belirtmek istiyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde dört adet faturam için otomatik ödeme kampanyasına dahil oldum ve 10 aylık taahhüt süreci bu tarihte başladı. 16 Şubat
Garanti Bankası müşterisiyim. Bugün Garanti Bankası’na ait olduklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak hesabıma bil...gim ve isteğim dışında 90.000 TL kredi tanımlandı. Sonradan bu kişilerin dolandırıcı olduğunu öğrendim. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla kartlarımı kapattırdım ve hesaplar
