Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kripto’da SMS Onayı Yalnızca Türkiye Hattına Gönderiliyor, Yurtdışı Hattım Çalışmıyor

Bekir
2 Mart 15:09373

Garanti Bankası’nda adıma kayıtlı hem Türkiye hattım hem de yurt dışı hattım bulunuyor. Türkiye hattım şu an aktif olmadığı için kullanamıyorum. Garanti Kripto üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan para çekmek istediğimde sistem mutlaka SMS onay kodu istiyor ve bu kodu yalnızca Türkiye hattıma gönderiyor.

İki telefon numaram da bankada kayıtlı olmasına rağmen, sadece Türkiye hattına SMS doğrulaması yapılması nedeniyle yurt dışında mağdur oluyorum ve kendi adıma olan hesabımdan para çekemiyorum. Konuyla ilgili mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Garanti Bankası’ndan, bankada kayıtlı olan yurt dışı hattımı da Garanti Kripto uygulamasında SMS doğrulaması için aktif hale getirmesini ve bu hatta da onay kodu göndermesini talep ediyorum. Alternatif olarak, kendi adıma yapacağım çekim işlemlerinde SMS doğrulamasının kaldırılmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gönderilen Onay Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Zeynep
Zeynep
BTCTURK
7 Ağustos 2025 00:273.629

Bugün, BTC Türk hesabım olmamasına rağmen telefon numarama bir onay kodu SMS’i gönderildi. Bu durum tamamen benim bilgim...

Binance Hesabına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Orkun
25 Kasım 2025 19:16310

Yaklaşık iki aydır Binance hesabıma giriş yaparken SMS doğrulama kodu telefona hiç gelmediği için hesabıma erişemiyorum....

İzinsiz Kullanılan Telefon Numarasıyla Gelen BTC Türk Doğrulama Kodu Endişesi

Elif
6 Ağustos 2025 23:35123

Bugün saat 22:52’de, BTC Türk tarafından hesabım olmamasına rağmen SMS yoluyla bir doğrulama kodu tarafıma iletildi. Dah...

5
Çözüldü

Hesabım Olmadan BTC Türk'ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Belgin
Belgin
BTCTURK
7 Ağustos 2025 10:32758

Dün gece, herhangi bir işlem yapmamama rağmen BTC Türk adına bir doğrulama ...

Bilgim Dışında BTC Türk’ten Onay Kodu Geldi, Kişisel Verilerim Tehlikede

Zeynep
Zeynep
BTCTURK
7 Ağustos 2025 00:56674

07.08.2025 tarihinde saat 00.02’de BTC Türk tarafından tarafıma bir onay kodu içeren SMS ulaştı. Ancak ben hiçbir şekild...