Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35334743

Garanti Kripto’da SMS Onayı Yalnızca Türkiye Hattına Gönderiliyor, Yurtdışı Hattım Çalışmıyor

profile
Bekir
Garanti BBVA Kripto
02 Mart 15:09
62

Garanti Bankası’nda adıma kayıtlı hem Türkiye hattım hem de yurt dışı hattım bulunuyor. Türkiye hattım şu an aktif olmadığı için kullanamıyorum. Garanti Kripto üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan para çekmek istediğimde sistem mutlaka SMS onay kodu istiyor ve bu kodu yalnızca Türkiye hattıma gönderiyor.

İki telefon numaram da bankada kayıtlı olmasına rağmen, sadece Türkiye hattına SMS doğrulaması yapılması nedeniyle yurt dışında mağdur oluyorum ve kendi adıma olan hesabımdan para çekemiyorum. Konuyla ilgili mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Garanti Bankası’ndan, bankada kayıtlı olan yurt dışı hattımı da Garanti Kripto uygulamasında SMS doğrulaması için aktif hale getirmesini ve bu hatta da onay kodu göndermesini talep ediyorum. Alternatif olarak, kendi adıma yapacağım çekim işlemlerinde SMS doğrulamasının kaldırılmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gönderilen Onay Kodu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Zeynep
BTCTURK
07 Ağustos 2025 00:27
3.405

Bugün, BTC Türk hesabım olmamasına rağmen telefon numarama bir onay kodu SMS’i gönderildi. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir girişimim olmadı. Konu ile ilgili olarak BTC Türk’ün internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak kimseye ulaşamadım...

bilgim-disinda-gonderilen-onay-kodu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Binance Hesabına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Orkun
Binance TR
25 Kasım 2025 19:16
295

Yaklaşık iki aydır Binance hesabıma giriş yaparken SMS doğrulama kodu telefona hiç gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde SMS alabilirken uzun süredir hiçbir giriş denememde güvenlik kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, hi...

binance-hesabina-giriste-sms-dogrulama-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

İzinsiz Kullanılan Telefon Numarasıyla Gelen BTC Türk Doğrulama Kodu Endişesi

profile
Elif
BTCTURK
06 Ağustos 2025 23:35
119

Bugün saat 22:52’de, BTC Türk tarafından hesabım olmamasına rağmen SMS yoluyla bir doğrulama kodu tarafıma iletildi. Daha önce BTC Türk’e hiç üye olmadım ve telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olabileceğinden dolayı endişe duyuyorum. SMS’in içeriğinde yalnızca bir doğrulama kodu bulunmakta...

izinsiz-kullanilan-telefon-numarasiyla-gelen-btc-turk-dogrulama-kodu-endisesi-1.jpg
5
Belgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Olmadan BTC Türk'ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Belgin
BTCTURK
07 Ağustos 2025 10:32
748

Dün gece, herhangi bir işlem yapmamama rağmen BTC Türk adına bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. BTC Türk’te herhangi bir hesabım bulunmuyor ve bu tü...

Bilgim Dışında BTC Türk’ten Onay Kodu Geldi, Kişisel Verilerim Tehlikede

profile
Zeynep
BTCTURK
07 Ağustos 2025 00:56
666

07.08.2025 tarihinde saat 00.02’de BTC Türk tarafından tarafıma bir onay kodu içeren SMS ulaştı. Ancak ben hiçbir şekilde BTC Türk’e üye olmadım, uygulamasını kullanmadım ve daha önce kripto para işlemi yapmadım. Telefon numaramın sisteme kaydedilmediğinden eminim ve bu durumdan dolayı endişeliyim. ...

Benzer Şikayet Yaz