Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otoparka Çekilen Araç İçin Garanti Filo'dan Destek Alamıyorum

Mehmet
6 Ekim 2025 12:24757
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Tarafımızdan cevaplanmayan mail sebebiyle aksaklık oluştuğu anlaşıldı. Çözüm konusunda ki ilginize teşekkür ederim.

Renault Clio model aracım, Antalya Muratpaşa’da hatalı park nedeniyle otoparka çekildi. 3 gündür aracımı teslim alamıyorum. Bu süreçte Garanti Filo ile hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve gerekli yardımı sağlamadılar. Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Araç plaka bilgim: 34 KBE 696’dır.

6 Ekim 2025 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mehmet A., Paylaştığınız geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Garanti BBVA Filo olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA Filo Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
7 Ekim 2025 12:29

Tarafımızdan cevaplanmayan mail sebebiyle aksaklık oluştuğu anlaşıldı. Sonrasında sorunum çözüldü. İlgileri için Teşekkür ederim.

Mehmet
Mehmet
7 Ekim 2025 12:33

Tarafımızdan cevaplanmayan mail sebebiyle aksaklık oluştuğu anlaşıldı. Çözüm konusunda ki ilginize teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

Araç Geç Teslim Edildi Fazla Fatura Kesildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Evren

Car Love Rent A Car’dan Antalya’da Renault Clio marka araç kiraladım. Sözleşmede belirtilen teslimat süresine uyulmadı; ...

1

Garenta Antalya Havalimanı Araç Teslimatında Yaşanan Zorluklar Ve Gecikme

Çetin
Çetin
Garenta
9 Ağustos 2025 18:54712

31 Temmuz’da Antalya Havalimanı’nda Garenta’dan Renault Clio marka aracı teslim almak için yaşadığım süreç oldukça zorlu...

1

Nays Filo'dan Ücretimin En Kısa Sürede İade Edilmesini Talep Ediyorum

Havva
11 Ağustos 2025 00:43684

Nays Filo üzerinden internetten Renault Clio marka araç kiraladım. Aracın dün Ankara’daki adresime teslim edileceği söyl...

1

Yol Yardım Hizmetinde Gecikme Ve Alternatifsiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Atalay
22 Ekim 2025 11:47701

Renault Megane marka, 34ksu 574 plakalı şirket aracını Garanti Filo’dan kiraladım. Bu sabah saat 09:00 civarında Küçükçe...

1 Destek

Elite Filo Ne Araç Teslim Edildi Ne de Ücret İadesi Yapıldı

Faruk
5 Ağustos 2025 10:39630

Elite filo sitesi üzerinden Renault Clio marka araç kiralamak için başvuru yaptım. Araç teslimi için 48.000 TL’yi havale...