to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde kendi isteğimle yaptığım klasik bireysel emeklilik sözleşmemi 20.01.2026 tarihinde sona erdirmek için talepte bulundum. Bu görüşme sırasında emeklilik müşteri numaram 28044148’tir. Müşteri temsilcisi, sistemde çok kısa süre yatırımda bulunduğum gerekçesiyle kesinti yapmak zorunda olduklarını, sözleşmemi sonlandırmam halinde yaklaşık 2.800 TL tutarındaki yatırımımın tamamının kesileceğini ve tarafıma hiçbir ödeme yapılamayacağını belirtti. Ayrıca sistemde kalmamı önererek sözleşmeyi sonlandırmamam yönünde telkinde bulundu.
06.10.2025 tarihinde giriş yaptığım bu sözleşmeye dahil olurken, tarafıma hiçbir şekilde yatırdığım tutarın tamamının kesilebileceğine dair bir bilgi verilmedi. Ana paramı alabileceğim asgari bir süre bulunduğu, bu süre dolmadan çıkmam halinde tüm yatırımımın sıfırlanacağı yönünde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırım tutarımın tamamının kesileceğine ilişkin ne yazılı ne de sözlü açık bir bildirim almadım.
Bu uygulamanın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu, yatırımcıları portföyde kalmaya fiilen zorlayan bir sistem yarattığını düşünüyorum. Kısa sürede de olsa yatırmış olduğum ana param üzerinde bu şekilde tasarrufta bulunulmasını kabul etmiyorum. Yatırım tutarımın tamamının kesilmesi tehdidi olmaksızın, bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılarak tarafıma hak ettiğim tutarın ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine 04.10.2025 tarihinde dahil edilmişim. Bunu fark ettikten sonra 08.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için aradığımda önce çeşitli söylemlerle iptal sürecini uzatmaya ve beni caydırmaya ...
01.04.2025 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden küçük tutarlı bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram 16367866’dır. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle Kasım ayı itibarıyla sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri bana bugüne kadar ...
28.03.2025 tarihli Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Şu ana kadar toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, yapılacak kesintiler sonrası herhangi bir ücret iadesinin olmayacağı bilgisi verildi. Ay...
Garanti BBVA Emeklilik’te kızım için açtığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini iptal ettirdim. Bu sözleşme kapsamında toplam 3.400 TL ödeme yapmıştım. Daha önce ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmıştı, şimdi ise aynı sözleşme için tekrar iade talep ettiğimde geri ödemenin yapılamayacağı sö...
Yorumlar