Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Ödenen Tutar Hesapta Gözükmüyor




25.08.2023 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulama üzerinde bireysel (BES) Emeklilik hesabı açtım tutar olarak 1000 TL yatırdım bireysel emeklilik hesabımda yatırdığım tutar gözükmüyor iptal de edemiyorum. Sözleşmeden ayrılmak istediğimde Sözleşmenize yatırılmak üzere provizyonda bekleyen tutar olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye uyarı veriliyor. 4440336 besi aradığımızda iptal etmek için anne kızlık soyadı İstiyorlar bilgileri doğru verdiğimiz halde. Hatalı diyorlar konuyla ilgilenilmesini arz ederim. Bir an önce çözüm sağlamanızı diliyorum















Sonuç nedir? Banada aynısı oldu ve anne kızlık soyadının doğru olmadığını söylediler. @garanti ne yapmaya çalışıyorsun?