Garajhome'da Eksik Ve Hatalı Ürünler, Cevapsız Müşteri Hizmetleri




Garajhome adlı firmadan 2 ürün sipariş ettim, ürünler geldi montaj esnasında parça eksikliği ve hatalı ürün tespiti sağlandı. Dolap kapakları yamuk olmasından dolayı menteşe kaynaklı olmadığı halde kapanmıyor. Karyolada sunta eksik, karyola tekerlekleri yok. Görselle zerre alakası yok. Konuyla ilgili muhatap bulamadım tarafıma 4 gündür dönüş sağlanmıyor, Müşteri temsilcisi hattı, WhatsApp hattı, Mail, Instagram üzerinden tüm alanlardan yazmama rağmen asla geri dönüş alamadım. Ürünlerim hatalı ve eksik. Tüketici haklarımı yasal yollarla kullanarak başvurularımı gerçekleştireceğim kısa sürede dönüş olmazsa. Bu kadar kötü bir firma bu kadar kötü bir "İletişim Çağında" "iletişimsizlik" olan bir yer görüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için umarım birkaç yıl sonra görüp geri dönüş yaparlar... Çünkü o kadar kötü bir firma ve müşteri hizmetleri (hizmetsizliği)
Merhaba Enes bey yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok özür dileriz. Yaşadığınız sorunu sizleri memnun edecek ve mağduriyetinizi giderecek şekilde sonuçlandırmak isteriz.

Hala çözüm sunamadılar





















