to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığım ürün defolu geldi. Ürünü aldığım gibi durumu ilettim; ancak beni oyalayıp, hatanın bizden kaynaklanmadığını ve hasarın benden kaynaklandığını söylediler. İnsanları mağdur edip, ürünlerinin arkasında durmayan bir firma olduklarını düşünüyorum. Verdiğim ücreti de helal etmiyorum. Ticaret yapmayı bilmiyorlar.
Ürün elime geldiğinde çok kötü bir paketleme ile geldi. Paketlenmiş sayılmaz, yani herhangi bir poşete konmuş gibi geldi... eve. Ürüne baktığımda, ürünün defolu olduğunu fark ettim ve iletişime geçtim. Olabilir, insan yapıyor bunu sonuç olarak dendi ve defolu ürüne bir de geri gönderim ücreti olarak 14
Bana yanlış ürün gönderdiler, sorunu çözmelerini istediğimdeyse bana yanlış gönderilen ürünü onlara geri kargolamamı ama... benim sipariş ettiğim ürünü gönderemeyeceklerini ilettiler, gerçekten inanılmaz. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma, müşteriye olan yaklaşımları çok kötü.
Siparişimi teslim etmediler. Aylardır oyalanıyorum. Ne ücret iadesi var ne ürün gönderiliyor. Sadece param gitti. Kimse ...ilgilenmiyor. Konuşma üslupları çok yanlış. Hem mağduriyet yaşatıyorlar hem karşı tarafı suçlayıcı konuşuyorlar. Doğru düzgün açıklama bile yapılmıyor.
Bu firmadan aldığım bütün ürünler hemen deformasyona uğradı, kendilerine yazdım. 'Ben bir sorun göremiyorum' diyerek sor...unu görmezden geldiler. Çözüm bulmak yerine geçiştirmeyi tercih ediyorlar. Ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Onlardan başka bir ürün aldım, yanlış ürün gönderdiler. İstediğim ürün ile değişelim dedim, daha da benimle iletişime ge...çmediler. Başka hesaplardan, başka biri gibi yazınca dönüş yapıyorlar. Benim olduğumu anlayınca engelliyorlar. Bir sürü param gitti, bana gelen ürün alakasız bir şey. Resmen hak yi
