Garage Hair Repair Studio Saçlarım Yandı Ve Ciddi Şekilde Zarar Gördü

11 Haziran tarihinde Garage Caddebostan şubesinde saçlarımı açma işlemi için gittim. Açma işlemi sırasında ürünü saçımda gereğinden fazla tuttuklarını ve gereğinden fazla ürün uyguladıklarını düşünüyorum, bu nedenle saçlarım yandı ve ciddi şekilde zarar gördü. İşlem sonrasında saç rengim çok açık olduğu için bu kez de “çok açık olmuş, koyultalım” diyerek saçımı koyu renge boyadılar. Tüm bu işlemlerin sonucunda saçlarımda yanma ve kopma oluştu, şu anda bile saçlarımdaki kopma devam ediyor ve ortaya çıkan saç rengi hem istediğimle hiçbir alakası olmayan hem de farklı geçişleri ve ton farkları olan, oldukça özensiz bir görüntü oldu. Saçlarımdaki yanma ve kopmayı gösteren fotoğrafları şikayetime ekledim.

Saçımdaki bu ciddi hasara rağmen benden işlem ücreti olarak 18.000 TL tahsil ettiler. Çalışanlar özür dileyip bazı saç bakım ürünleri hediye ettiler ancak bu kadar zarar görmüş bir saç için sadece ürün verilmesini ve ücretin alınmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.

Garage Caddebostan’da yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, alınan 18.000 TL ücretin iadesini ve saçlarıma verilen zararın karşılanmasını talep ediyorum.