GAP'ten Alınan T-shirtte Yaşanan Mağduriyet Ve Uzun Bekleme Süresi

GAP Forum İstanbul'dan bayan ve çocuk t-shirt aldık. Yaka lastiği bozulduğu için ürünü mağazaya inceleme amacıyla 01.07.2025 tarihinde bıraktık. 17.07.2025 tarihinde bayan t-shirtü için üretim hatası, çocuk t-shirtü için ise kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tekrar inceleme için 06.08.2025 tarihinde UI000009571 numaralı ürün mağaza tarafından teslim alındı ve 7 iş günü içinde bilgi verileceği sözlü ve mesaj olarak bildirildi. 02.09.2025 tarihinde üretim kaynaklı bir problem olmadığı belirtildi. Hem 63 gün bekletildik hem de ürünün hatalı olduğu kabul edilmedi.
Kalite ve marka algısıyla 1.000 TL'nin üzerinde para verdiğimiz bir kısa kollu t-shirt için yaşadığımız bu mağduriyet, şirketin vizyonunu sorgulamamıza neden oldu.

