to read complaints and reviews, or file yours.Gant Sweatshirt İadesinde Ödeme Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sanal Çadır üzerinden satın aldığım Gant marka sweatshirt ürününü iade ettim ancak yasal iade süresi dolmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ürünün bedeli 3.499 TL olup, firma tarafından verilen iade kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo ile ürünü gönderdim ve ürünün firmaya ulaştığına dair teyidi de aldım.
Sipariş numaram 8320150742725589, Yurtiçi Kargo iade kodum ise SCGNT1061DAF3B’dir. İade sürecim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de mail yoluyla iletişime geçtim, hatta neredeyse iki günde bir düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yasal süre dolmuş olmasına rağmen iade bedelimin tarafıma ödenmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade tutarı olan 3.499 TL’nin derhal tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için zarar tazmininin de sağlanmasını talep ediyorum.
