to read complaints and reviews, or file yours.2
Gant Hediye Kartı Sorunu Çözülmüyor
Gant, sorunumla ilgilenmeyip çözmüyor! 2024 Aralık ayında 6.000 TL'lik hediye kartı satın aldık. Ocak ayında cüzdanım yurt dışında çalındı, içerisindeki kartlardan biri de Gant gift karttı. Şubat ayında iki kere ayrı zamanlarda müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu onlara anlattım. 6.000 TL'lik hediye kartın fişi ve kart numarasının bende olduğundan, herhangi bir mağazaya gittiğimde bu numara ile alışveriş yapabileceğimin bilgisini verdiler. Ancak mağazaya gittiğimde fiziki kart olmadan alışveriş yapamayacağımı ilettiler. Müşteri hizmetleri ve mağaza birbirlerinden habersiz olduğundan problemimi çözmediler. Üstelik ben onların sadakat programındaki müşterisi olmama rağmen. Gant'tan hediye çeki alınmaz! Dikkat ediniz.
