to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Tişört, Cevapsız Gant Ve Kargo Ücreti Geri Ödemesi
18 Mart 2026 tarihinde Gant’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda tişörtün renginde belirgin bir renk atması, vitrin yanığı olduğunu gördüm. Yani ürün bana en baştan hatalı ve defolu şekilde gönderildi.
Sipariş numaram 8138614470612097’dir. Ürünü teslim alır almaz durumu Gant’e mail atarak bildirdim; ancak gönderdiğim maile herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma cevap bile verilmedi. Bu süreçte kargo parası da ödedim ve sonuç olarak elimde kullanılabilir hiçbir ürün kalmadı.
Hatalı ve vitrin yanığı olduğu açıkça belli olan bir ürünü müşteriye göndermeye hiçbir markanın hakkı yok. Müşterinin zamanını ve güvenini hiçe sayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Gant'ın güven zedeleyen bu hareketi karşısında en azından ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
