Migros Şubesinde Ganik Süt Reçelinde Kalite Sorunu Ve Sağlık Endişesi

Konya Ereğli İstasyon Migros şubesinden birkaç gün önce satın aldığım Ganik marka süt reçelinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2028 olmasına rağmen tadında belirgin bir acımsılık vardı; ayrıca yerken ağzıma sert parçacıklar geldiği için kavanozun içine baktığımda içinde siyah, yüzen taneler olduğunu fark ettim.

Fişim şu an elimde değil; ancak mağazanın kamera kayıtlarından ve aynı gün aldığım diğer ürünlerden yola çıkarak fişimin yedek nüshasının bulunabileceğini düşünüyorum. Köyde yaşadığım için henüz mağazaya gidip bu konuyu yüz yüze ya da müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşme imkanım olmadı.

Migros gibi büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Bu ürünün gerekli şekilde incelenmesini, sağlığa aykırı bir durum olup olmadığının araştırılmasını ve sonuçla ilgili bilgilendirilmemi istiyorum. Ayrıca sorunlu ürün için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ganik markasının da sattığı ürünün arkasında durarak bu konuyu ciddiyetle ele almasını, gereken inceleme ile bilgilendirmeyi yapmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ya da telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.