to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09/2023 tarihinde Gaming.gen.tr adresinden Beta Oyun Teknoloji firmasından 2 adet aynı sistem sipariş verdim. 18/09/2023 tarihinde 2. Sistemi teslim aldım, öğleden sonra bana gelen sistem, istediğim sistemden daha pahalı olduğu için firmayı bilgilendirmek istedim ve iyilik ettim, keşke etmeseydim.
Firma ile görüştüm benden iade etmemi istediler ve Beta Oyun Teknoloji adına iade etmemi istediler ve ettim lakin bugün öğreniyorum ki firmam olan Art Carpet San. Tic. A. Ş. Şirketine 904,54 TL'lik bir ödeme çıkartmışlar. Beta Oyundan Kabil beyle görüştüm bana kendilerinin bir şey yapamayacağını Yurtiçi Kargo ile görüşmemi söylediler. Yurtiçi Kargo'yu aradığımda ise gönderinin Gön. Ödemeli olduğunu beyan ettiler. Beta Oyun ise kendilerine gönderilen iadelerde müşterinin hiçbir ödeme yapmadığını, kendilerinin ödeme yaptığını belirtti bunu belirten kişi de Muhasebeden Kabil Bey.
Ayrıca kendileri bana kargoda çapraz karışıklık olabileceğinden bahsetti. Fakat kutu üstündeki bilgiler firmama aitti ve istediğim ürün bilgisi yazıyordu. Bana asıl sistemimi gönderdiklerinde içinde arıza formu vardı.
Anlayacağınız kendi hatalarını örtbas etmeye çalıştılar ve format atıldı diye beyan etmişler.
Şu durumda mağdur olan firmam bu konuda bir geri dönüş bekliyor. Bu saatten sonra ne Gaming.gen.tr den alışveriş yaparım yaptırırım ne de Yurtiçi Kargo firmasıyla çalışırım.
Gaming Gen TR (Beta Oyun Teknoloji a. Ş.) tarafından Mart ayında almış olduğum hazır sistem, birkaç kullanımdan sonra sürekli mavi ekran vermeye başladı. İşim gereği bilgisayara sürekli ihtiyacım olduğundan ve bu mavi ekran hataları gün içinde çok sıklıkla tekrar etmediğinden dolayı kasayı servise h...
Gaming gen trden 29.06.2025 tarihinde rx 9070xt ekran kartını 39.000 TL fiyattan satın aldım. Kargonun bana ulaşması 4 gün sürdü. Kargo elime ulaştıktan 5 gün sonra da ürünün fiyatının 33000 TL'ye çekildiğini fark ettim ve hemen kendileriyle iletişime geçtim. Durumu açıkladım. Firma çalışanı mağduri...
Sipariş numarası #179846 13.06.2022 tarihinde Gaming.gen.tr adresinden hazır sistem sipariş etmiştim. Sistemin SSD si arızalandı ve bilgisayara giriş yapamadım. Bunun üzerine Gaming gen'i aradım ve ürünü kargolamamı istediler. Ürünü 3 hafta önce kargoladım ve geri dönüş olarak yanlış adrese gönderil...
Gaming.Gen.tr (Beta Oyun Teknoloji a. Ş.) tarafından aldığım Masa Üstü Bilgisayarın Sıvı Soğutma Pompası arıza yaptı ürünü bıraktım sürecin hızlanması için yedek parçayı kendim aldım bıraktım stoklarda olmadığını Gaming.Gen.tr iade formunu iletmeme rağmen stoklarda olmadığına ait eksik ve yetersiz b...
Beta Oyun Teknolojileri, 2,5 aydır bilgisayarımın sorununu çözüp gönderemedi. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firma. Şubat 19'dan bakın, Nisan ayının sonuna geldik ve hala bilgisayarıma kavuşamadım. Bir kere elime ulaştı, fakat olduğu gibi sorunlu şekilde geri geldi ve 40 gün sürdü. Geri gönderdim ve...
Yorumlar