Gaming.gen.tr'den aldığım 3070 Ti masaüstü oyun kasasını yaklaşık 1,5 yıl kullandım. Bir gün, güç kaynağından yüksek bir ses gelmeye başladı (dönen fana kalemin ucunu sürtmek gibi hızlı hızlı tık tık ediyordu). Desteğe yazdım, 'Gönderin bakalım, ' dediler. Gönderdim, 'Bir şey yok, o gelen ses normal, ' dediler. 1,5 yıldır kullandığım bilgisayarda neyin normal olup olmadığını bana anlatmaya çalıştılar. Ses hala bariz şekilde geliyordu, ama ilk olduğundaki gibi GPU'yu zorladığımda çıkan yüksek ses gitmişti. Desteğe tekrar yazdım, 'Düzelmemiş, ses hala anormal şekilde geliyor, ' dedim. 'Güç kaynağının üretici markasına başvurmanız lazım, ' diyerek numara verdiler. Bilgisayardan anlamadığım için güç kaynağını çıkaramadım, doğrudan kasayı göndereyim, siz halledin dedim. 'Tamam, ' dediler, gönderdim. Neredeyse 2 ay ses çıkmadı. Sonra kasayı geri gönderdiler, hiçbir şey düzelmemişti. Üstelik kasanın altı ve üstü yamulmuş, vidalar çok sıkılmış, vida yerleri zarar görmüş. Kasanın bir ayağı içe göçmüş, ne arka ne ön kapağı kapatabildim. Ön kapağı da yanlış takmışlar sanırım, sürgülü kapağın kenetlenmesini sağlayan iki küçük parça eksikti.
Bir süre böyle kullanmak zorunda kaldım, çünkü daha fazla uğraşmak istemedim. Ancak kasanın içi sürekli tozlanıyor, ısınma sorunları arttı ve artık dayanamadım.
En başta 'Güç kaynağında sorun yok, çıkan ses normal fan sesi, ' diyen tüm Gaming.gen.tr çalışanlarına buradan selamlarımı iletiyorum. Hizmet kaliteleri fiyatları kadar düşük.
Yorumlar