Gaming.gen.tr Ekran Kartı Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gaming gen TR firmasından Galax marka RTX 4080 model ekran kartı aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ve ekran da bozulmalar mevcuttu. Emin olduktan sonra geri gönderdim ve yoğun uğraşlar sonucunda 3 gün içinde tekrar aynı modelin sıfırını gönderdiler. O da aynı sorunla çıktı ve onu da gönderdim. Şimdi de sıraya attılar üstüne yetkili servise gönderilip oradan çıkacak rapora bağlı olarak aksiyon alınacakmış. Yılan hikayesinde döndü. Galax marka bir ürün bir daha almam. Gaming gen TR den de başka ürün almayı düşünmüyorum. Bir ürün yolluyorsun ayıplı çıkıyor, aynı ürünü bir daha yolluyorsun yine aynı ayıp ile geri yolluyor. Firma sahibi yetkilisi ne oluyor? Diye bunu düzeltmek için bir çaba sarf eder. Aynı model ürünlerinde 2 sinde aynı ayıp çıkıyor. Kanuna aykırı bir durum tabi ki söz konusu değil ama... Şöyle ki Türkiye piyasasında benim paramı 1.5 ay sonra iade etmesi külliyen bana zarar? Bu da gaming gen TR den bir daha ürün almamam için bana misliyle yeter de artar!
Arkadaşlar böyle bir ekran kartında böyle saçma sapan görüntü bozulmalarını kimse kabul etmez! RTX 4080 alacaksın ve böyle çıkacak!
https://www.youtube.com/watch?v=fDdUuCi--I8&t=241s

Kartım hakkında bugün dönüş yapıldı. Gaming gen TR bu konuda övgüyü hak ediyor. Lakin galax için aksi durum söz konusu oluyor. Yurt dışında övülen kart ama bir gt730 un yapacağı görevi bile yerine getiremiyor. Yük altında sorunsuz olsa ne olacak? Videomu izleyen ne demek istediğimi çok iyi anlar. Firmadan bir jest beklentim oluştu. Belki yapar diye düşündüm. Başka bir markanın 4080niyle değişim yapar diye umut ettim ama maalesef olmadı. Fiyat farkı diyorlar. Şu anda ona bakılırsa 30 bine çok iyi bir 4070 ti alacakken 36 oldu maalesef ki... O yüzden gaming gen TR ile başka alış verişim olmaz

Paramı3 iş günü oldu halen yatırmadılar. Ve mail atarak yatırdık yazıyorlar. Ne yapmaya çalışıyorlar anlamış değilim?














