to read complaints and reviews, or file yours.GameSatış Satın Aldığım Valorant Hesabı Geri Alındı, Site Ve Satıcı Mağduriyetimi Gidermedi
Bundan yaklaşık 2 hafta önce GameSatış sitesinden, 'b***' isimli bir kullanıcıdan 2.750 TL değerinde bir Valorant hesabı aldım. Hesap, 2 hafta sonra satıcı tarafından geri çekildi. Satıcının şahsi numarası bende olduğu için (kaldı ki site mesajlarında kendisi de bir şey olursa numaradan ulaşmamı söylemişti), satıcıya ulaştım. Ticket atacağını söyledi.
Tamam dedim, bekledim. Ardından satıcı, hesabın çok fazla kez kurtarıldığı için kalıcı olarak yasaklandığına dair bir mailin ekran görüntüsünü yolladı. Ben de satıcıya durumu izah etmeye çalıştım, mağdur olduğumu belirttim. Satıcı bana bir ara farklı bir hesap temin edeceğini ve kimin banlattığını bulacağını söyledi. Site ile iletişime geçtim. İstersem dava edebileceğimi, ellerinde kanıt olmadığını söyleyerek aradan sıyrılmaya çalıştılar.
Ticket atmamı söylediler, Ticket attım fakat hesabın ilk bilgilerini bilmediğim için yardımcı olmadılar. Ben siteye güvenerek alışveriş yaptım. Satıcı bana 'istediğini yapabilirsin, özgürsün' diyerek konuşuyor. Sitenin alıcılara verdiği güvence bu mudur? Herhangi bir şekilde alıcılara önem vermeyen bu sitenin alıcı koruma politikası nerede?
Canlı destek nasıl benimle 'istediğini yap' tarzında konuşabiliyor? Bunlar basit konular gibi görünebilir ama müşteri memnuniyeti ve güvence vermeyen konular. Alışveriş yapmanızı tercih etmiyorum, diğer güvenilir sitelere yönelebilirsiniz. Daha önce 10'dan fazla işlem yaptığım bu siteyle artık herhangi bir işlem yapmayacağım.
Not: İstenmesi halinde, alıcı şahsi numarası ile olan konuşmalarım galerimde ve geçmişimde bulunup iletilebilir.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, gün içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerden farklı bir talebiniz, öneriniz veya herhangi bir şikayetiniz varsa canlı destek ya da çağrı merkezimize ulaşarak çok daha hızlı hizmet alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bize sabah 09:00 gece 02:00 arası haftanın her günü sitemizin Canlı Destek hattından ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Aynı zamanda çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
GameSatış site yetkilisi benimle iletişime geçti. Canlı desteğin yaptığının doğru olmadığını söyleyip onlar adına özür diledi benimle ilgilendi ve sorunumu çözmeye yardımcı oldu satıcı ile iletişime geçeceklerini söylediler. Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim kendisi elinden geldiği şekilde açıklayıcı ve yardımcı olmaya çalıştı gerisi artık satıcı da kalıyor 
Sorunumu önemseyip benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim umarım sorunum en yakın zamanda çözülür 
Siteyle ilgili güncelleme herhangi bir aksiyon almadılar satıcı gayet rahat bir şekilde hayatına devam edebilirken site bu durumda müşterisini mağdur etmeyi tercih etti daha önceden çok ticaretim oldu bu sitede artık herhangi bir ticaretim olmayacak
Aynısını yakın zamanda bende yaşadım sadece hesabını mı kısıtladılar para iadesi yapmamasına rağmen dava falan açılmadı mı eğer açılıyorsa ve iade yapılıyorsa bende bu olayın üzerinde duracağım