Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum
Game Satış üzerinden Mobile Legends oyunu için kredi kartımla yaklaşık 1500 TL tutarında elmas satın aldım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi.
Satın alma işlemine ait sipariş/işlem onayı ve banka dekontu elimde mevcut. Oyunu ve cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir şekilde Game Satış müşteri hizmetlerine de ulaştırılmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim üzerine işlem detaylarınız kontrol edilmiştir. Yapılan incelemede, Mobile Legends için satın aldığınız elmasların başarıyla hesabınıza yüklendiği ve sonrasında tarafımıza teşekkür ileterek işlemin sorunsuz şekilde tamamlandığını belirttiğiniz görülmektedir. İşlemin başarıyla sonuçlandığını teyit ettiğiniz için şikayetinizi kapatıyoruz. Keyifli günler , keyifli oyunlar dileriz. Saygılarımızla,










