Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GameSatış Ödeme Çekildi Elmaslar Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 20:21
2.035
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederiz.”

08.08.2025 tarihinde Android cihazımdan Mobil Legends oyununa kredi kartı ile 190,54 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve tutar kredi kartımdan çekildi, ancak elmaslar hesabıma yüklenmedi. Oyun içi kullanıcı adım “k**” ve Google Play hesabım i** t*** adına kayıtlıdır. İşleme ait sipariş numaram ve ödeme dekontum da mevcuttur.

Yaşadığım bu sorunu ilk defa tecrübe ediyorum ve ödeme sırasında internet bağlantımda ya da sistemde herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Elmaslarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 12:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Melike
Melike
18 Ağustos 2025 21:07

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 12:55
2.090
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 02:51
565

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz