to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartıma Yapılan 4479 TL Oyun Alımı İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
10.01.2026 tarihinde Paycell kartım üzerinden Gamesatis.com sitesi aracılığıyla kesintilerle birlikte toplam 4.479,38 TL tutarında oyun içi ürün satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödeme hesabımdan çekildi, slip üzerinde onay kodu 612787 olarak görünmesine rağmen satın aldığım ürünler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Durumu fark eder etmez ilgili kanallarla görüştüğümde, tarafıma önce 1–7 iş günü içerisinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra bu süre hiçbir işlem yapılmadan 1–10 iş gününe çıkarıldı. Telefonla aradığımda ise görüşme sırasında yüzüme telefon kapatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bugün itibarıyla ne satın aldığım ürünler teslim edildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.
Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım ve sürekli oyalandığım için mağdur edildim. Kesintilerle birlikte toplam 4.479,38 TL tutarındaki bu işlemin, hiçbir ek koşul öne sürülmeden, en kısa sürede Paycell kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Merhaba, Paycell kartınız üzerinden 10.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeyi denediğiniz 4.479,38 TL tutarındaki oyun içi ürün satın alma işleminde yaşadığınız sorun hakkındaki şikayetinizi inceledik. Yapılan detaylı inceleme sonucunda, ödeme işleminizin iptal olduğu ve söz konusu tutarın Gamesatış platformuna hiçbir şekilde geçmediği tespit edilmiştir. Aracı firma tarafından iade işleminizin tamamlandığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Talebiniz doğrultusunda canlı destek üzerinden iadenize dair dekont talep edebilirsiniz. Keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Gamesatış Destek Ekibi
