GTA 4 Oyunu Hesap Uyuşmazlığı Nedeniyle Açılmıyor Ve İade Talebi

GameSatış üzerinden yaklaşık birkaç hafta ile bir ay önce GTA 4 satın aldım. Ancak oyunu bir türlü açamıyorum çünkü Rockstar Games Launcher, hesap uyuşmazlığı nedeniyle oyunu başlatmama izin vermiyor. Launcher, oyunun bağlı olduğu Steam hesabının sahibine ait kişisel mail adresi gerektiğini söylüyor ve bu nedenle oyuna erişemiyorum.

Daha önce GameSatış’a mail yoluyla destek talebinde bulundum, son olarak da tekrar iletişime geçtiğimde beni Şikayetvar’a yönlendirdiler. Buna rağmen oyunu kullanamıyor olmam, aldığım ürünün fiilen bana teslim edilmemiş gibi olması beni mağdur ediyor.

GameSatış’ın, satın aldığım GTA 4 için ya hesabımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm üretmesini ya da oyunun ücretinin iadesini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.