GameSatış Steam Hesabı Giriş Sorunu Ve İade Talebi

GameSatış üzerinden 7418845 numaralı sipariş ile 119,90 TL tutarında kredi kartıyla bir Steam hesabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ise hesaba bir kez bile giriş yapamadım, aldığım hesabı asla kullanamadım.

Sorunu fark ettiğim 19 Mart 2026 tarihinden bu yana GameSatış desteğiyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “satıcıyı bilgilendirdik” şeklinde aynı cevabı aldım. Aradan yaklaşık 28 saat ve daha fazlası geçmesine rağmen ne satıcıdan bir geri dönüş oldu ne de GameSatış tarafından sorunu çözecek somut bir aksiyon alındı. Tüm görüşmelerime ve sipariş bilgilerime ait ekran görüntüleri de elimde mevcut.

Bu yaşadığım mağduriyet GameSatış ile ilk değil, ikinci olumsuz deneyimimdir. Bu nedenle bir daha asla bu siteyi kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Satın aldığım Steam hesabını hiç kullanamamış olmam nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyor, yaşadığım bu mağduriyetin GameSatış tarafından hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.