GameSatış Satın Aldığım Oyun Ve Gmail Hesabı Kısa Sürede Erişime Kapandı
GameSatış platformu üzerinden 400 TL'ye bir PUBG Mobile hesabı aldım. Hesap, bağlı olduğu Gmail adresiyle birlikte teslim edildi. Hesaba giriş yaptıktan kısa süre sonra PUBG Mobile hesabı giriş banı yedi ve erişim sağlanamaz hale geldi.
Ayrıca teslim edilen Gmail hesabında yalnızca şifre değişikliği gibi basit işlemler yapmama rağmen, Gmail hesabı da güvenlik nedeniyle kilitlendi. Şu anda hem oyun hesabına hem de Gmail'e erişim mümkün değil.
Durumu hem satıcıya hem destek ekibine ilettim ancak çözüm sunulmadı. Satıcı da Gmail kilidini açamadığını belirtti. Bu durumda bana çalışır ve kullanılabilir şekilde teslim edilmemiş bir hesap verilmiş oluyor. Ben bu hesabı yalnızca oyun oynamak amacıyla aldım. Teslimden hemen sonra yaşanan bu teknik sorunlar tamamen benim dışımda gelişmiştir ve beni mağdur duruma düşürmüştür. Bu nedenle hesabın yeniden erişime açılmasını ya da ücret iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Satın aldığınız hesap, satıcı tarafından ilanda belirtildiği şekilde tarafınıza iletilmiş fakat hesabın kısa süre içinde hem oyun tarafında hem de mail tarafında güvenlik nedeniyle kilitlenmesi sonucu, hesabın satıcıya ilk haliyle geri aktarılması şu anda mümkün değildir. Bu tür durumlarda, satıcıdan hesabın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve eski haliyle teslim edilebilmesi beklenmektedir. Güvenlik kilitlerinin satıcı tarafından kaldırılması, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi ve alıcının mağduriyetinin giderilebilmesi için gereklidir. Bu nedenle işleminiz geçici olarak dondurulmuş ve bakiyeniz güvene alınmıştır. Satıcının hesabı tekrar erişilebilir duruma getirmesiyle birlikte, iade veya yeniden teslimat gibi seçenekler değerlendirmeye alınacaktır. Saygılarımızla,












