to read complaints and reviews, or file yours.GameSatışta Yanlış Serverdan Hesap Aldım Param Bloke Oldu İade Reddedildi
www.gamesatis.com üzerinden League of Legends hesabı almak için araştırma yapıyordum. Güzel bir ilan bulup inceledim. Hesabın sahibiyle görüştüm ve pazarlık yapmadan ilanı sipariş verdim. Doğal olarak sitede bulunan parama bloke konuldu ve ardından hesap sahibi hesabı kontrol etmem için hesabın ıd ve şifresini verdi. Hesaba giriş yaptım. Daha sonra kullanıcı arayüzündeki bazı yabancı yazılar dikkatimi çekti ve hesabın bağlı olduğu servera baktım. Hesap Vietnam serverında bulunuyordu. Hesap sahibine hesabı satın almak istemediğimi söyledim ve kendisi bana hesabı iade edemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine GameSatış'ın Destek birimine yazdım. Onlarda aynı şekilde hesabı iade edemeyeceklerini söylediler. Fakat ben hesabın e-postasını veya herhangi bir kullanıcı ayarını değiştirmedim. Hesabın ıd ve şifresi bana sadece kontrol etmem amacıyla verilmesine, hesabı almak istemediğimi ve bunu da onlara söylememe rağmen benim hesabı almaya mecbur olduğumu söylüyorlar. Eğer verilen süre içerisinde onaylamazsam oluşabilecek mağduriyetlerden benim sorumlu olduğumu söylüyorlar. Şu an sitede bulunan param bloke durumda.
Hesabın ilanında server kısmı Vietnam olarak gözüküyor fakat bu ilanın alt kısmında küçük bir ayrıntı olarak geçiyor. Ben ilanda bulunan ekran görüntülerinde ki yazılar Türkçe olmasına güvenerek hesabın Türk serverında olduğunu düşünerek hesabı sipariş ettim.
Merhaba, Sitemiz üzerinden yaptığınız Oyuncu Pazarı işlemleri kullanıcılar tarafından yapılmaktadır. GameSatış olarak Oyuncu Pazarı satışlarında alıcı ve satıcı arasında güvenli bir alışveriş ortamı sağlamaktayız. Hesap alma işlemlerinizde ödemeniz, satın almış olduğunuz ürünü teslim aldığınızı belirtene kadar güvenli bir şekilde GameSatış tarafından saklanır. Bu işlemi onay verildiği zaman ödeme GameSatış tarafından Satıcıya aktarılır. GameSatış yalnızca alıcının ödemesini işlem tamamlanana dek korumakla yükümlüdür. İşlem tamamlandıktan sonra Alıcı ve Satıcı arasında oluşabilecek sorunlardan GameSatış sorumlu tutulamaz. Satın aldığınız hesaplarda sorun yaşadığınızda hukuksal yollardan hakkınızı aramanız durumunda GameSatış ilgili yasal kurumlara satıcı bilgilerini aktarılacaktır. Kişisel Verilerin Korunması kanunu gereğince üyelerin bilgileri GameSatış tarafından diğer üyelere paylaşılmamaktadır. Sizin durumunuzda, ürünün yanlış sunucuya ait olmasından dolayı değişim talebinizi değerlendiremiyoruz. Satıcı, ürün açıklamasında sunucu bilgilerini net bir şekilde belirtmiş gözükmektedir. Bu durumda, iade ya da değişim işlemini yalnızca satıcı gerçekleştirebilir. GameSatış, bu tür taleplerde yalnızca güvenli ödeme süreçlerini sağlamakla yükümlüdür ve satıcı ile alıcı arasındaki bu tarz anlaşmazlıklara müdahale edememektedir. İlerleyen süreçte yaşadığınız olumsuzlukları önlemek adına, ürün bilgilerini tekrar kontrol ederek, ihtiyacınız olan özelliklere uygun seçimler yapmanızı öneririz. Saygılarımızla,
Bende bu mevzudan mağdur oldum dün satıcı ve GameSatış dalga geçer gibi cevap verdiler sürekli bu mağazaların bizzat site sahiplerinin olduğunu düşünüyorum çünkü benden 3.5 yıl önce sattığım Valorant hesabının ben sattıktan 1 hafta sonra ban yemesi ve sattığım şahısın siteye bildirmesi üzerine GameSatış hesabıma alım-satım yasağı koydular bende işim olursa başka sitelerden hallettim en son dün arkadaşlarımla oyun girmek için LoL hesabı baktım bunların sitesinde buldum satın aldım normalde her siparişinde büyük harflerle TR yazan satıcı (Nesquit) bu ilanında yazmamıştı ben de çok bakmadım herhalde TR dir dedim fakat Vietnam çıktı ışık hızında teslim ettiğini onayladı sağ olsun bana teslimat için 2.5 saat sonra yanıt vermişti ama mevzu böyle olaylar olunca kendisi çok hızlı sadede geleyim bu siteden 1TL'lik alışveriş bile yapılmaz artık insanlarla dalga geçiyorlar bu satıcının da sitenin kendisinin olduğunu düşünüyorum normalde bir sorun normal satıcıların yakasına yapışırlar.