GameSatış Teslim Edilmeyen Hesap İçin İade Talebi Ve Destek Sorunu

GameSatış web sitesi üzerinden hesap satışı için 225 TL ödeme yaptım ancak karşılığında hiçbir şekilde hesap bilgisi alamadım. İşlemime ait sipariş numaram #7537960 olmasına rağmen ne hesap teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.

Yaşadığım sorun üzerine GameSatış’ın destek hattına ulaştım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Hesabın bana hiç teslim edilmediğini, yanıtıldığımı düşündüğümü ve işlemin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana “işlem iptal edilemez” denilerek açıkça iade yapılmayacağı söylendi ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım, fakat hiç teslim alamadığım bu hesapla ilgili, ödediğim 225 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.