GameSatış Satıcı Ödemesinin Alıcı Onayına Bağlı Olarak Gecikmesi Ve Mağduriyet

GameSatış web sitesi üzerinden 67721*** numaralı sipariş ile PUBG Mobile hesabımı sattım. Alıcı, hesabı teslim aldıktan yaklaşık 10 saat sonra “hesap elime ulaştı” şeklinde onay verdi. Satıştan sonra 3030 TL tutarında çekim talebinde bulundum, ancak işlemim alıcı tarafın onay vermemesi nedeniyle 3 gündür gerçekleşmiyor.
Destek ekibine başvurduğumda, karşı tarafın cevap vermediği ve beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca, alıcıyı arama seçeneği sunabileceklerini belirttiler fakat bu sürecin başından itibaren otomatik olarak yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Hesap alımı sırasında bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de yapılmadı. Şu anda tamamen alıcının keyfi bir şekilde işlemi onaylamasını beklemek zorunda bırakılıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi, çekim talebimin onaylanıp ödememin yapılmasını ve benzer durumlarda satıcıların süresiz bekletilmemesi için sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma dönüş yapılmadı canlı destek ekibinin bazı şeyleri istedikleri gibi okumasından kaynaklı beni burda mağdur ettiler karşı alıcı tarafın tek bağ telefon olan hesabıma e posta bağlamak istemesi benim de bu duruma karşı hesapta sadece telefon bağı var e posta bağlayıp girersen benim numaramı 7 gün boyunca kaldıramazsın dememi bu yüzden varsa ebeveyn numarasını kullanmasını söylememi sadece 7 gün boyunca alıcıya benim telefonumun bağlı olduğu hesap vermem olarak algılıyorlar her şeyi kafalarına göre okuyup cevap bekliyorlar
Merhaba, Teslimat aşamasında bir uyuşmazlık/ek doğrulama ihtiyacı olduğunda ödeme “beklemede” statüsüne alınır; amaç iki tarafı da korumaktır. Bu işlemde ilk teslimatta, teslim edilen hesap bağlarında belirsizlik olmuş gözükmekteydi. Alıcıdan erişim/teslim teyidi alabilmek için kısa bir doğrulama süreci yürütüldü. Sorun çözüme kavuşturulmuş ve nakit çekim işleminiz tamamlanmıştır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için teslimat aşamasının, ilandaki açıklamalara uygun ve eksiksiz biçimde tamamlanması yeterlidir. Saygılarımızla,

















