Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GameSatış Hesabı Geri Alındı ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Ocak 08:10
1.701

GameSatış sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Hesap ilk aşamada tarafıma iletildi ve yaklaşık 1 gün boyunca sorunsuz kullandım. Ertesi gün ise hesaba giriş yapamadığımı fark ettim; şifre ve e‑posta bilgilerinin değiştirilmiş olduğunu, yani hesabın benden geri alındığını anladım.

Bunun üzerine durumu GameSatış’a ilettim. Benden kanıt istediler, istenen görselleri ve kanıtları eksiksiz şekilde paylaştım. Buna rağmen sürekli “yetersiz, şöyle böyle” diyerek oyaladılar, somut bir çözüm sunmadılar ve en sonunda bana sadece “yasal haklarınızı kullanabilirsiniz, savcılık üzerinden devam edebilirsiniz” şeklinde cevaplar verdiler. Müşteri haklarını korumak, alıcıyı yanıltmaya karşı güvence altına almak yerine tamamen sorumluluğu üzerinden atıyorlar.

Ben bu işlemle ilgili #7076641 numaralı siparişe istinaden, hesabın benden geri alınması sonucu uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1.600 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanıltma niteliğindeki bu olayda GameSatış’ın sorumluluk almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.

25 Ocak 18:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği

profile
Hüseyin
15 Kasım 2024 14:45
4.731
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı, GameSatış Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
21 Eylül 2025 02:59
2.068
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcı Hesabımı Geri Aldı, Destek Ekibi Mağduriyetimi Gidermedi

profile
02 Haziran 2025 20:19
2.820
"Teşekkür ederim sorunuma hızlı yardımcı olundu ve çok nazik temsilciler"
Satıcı Hesabımı Geri Aldı, Destek Ekibi Mağduriyetimi Gidermedi
satici-hesabimi-geri-aldi-destek-ekibi-magduriyetimi-gidermedi-4.jpg
satici-hesabimi-geri-aldi-destek-ekibi-magduriyetimi-gidermedi-2.jpg
satici-hesabimi-geri-aldi-destek-ekibi-magduriyetimi-gidermedi-1.jpg
1
Bugra sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 14:30
2.835
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Satıcı Hesabı Çekti Ve İade Yapmadı

profile
07 Ocak 12:55
905
itemsatis-satici-hesabi-cekti-ve-iade-yapmadi-2.jpg
itemsatis-satici-hesabi-cekti-ve-iade-yapmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz