to read complaints and reviews, or file yours.GameSatış Satın Aldığım Hesap Banlı Çıktı, Param İade Edilmiyor!
02.12.2025 tarihinde GameSatış sitesi üzerinden hesabıma bakiye yükleyerek yaklaşık 41,24 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu bakiye ile site üzerinden hesap satın alma işlemi gerçekleştirdim ancak tarafıma bloke/banlı bir hesap satıldı ve bu nedenle satışın asılsız olduğunu düşünüyorum. İşlemi iptal ettim fakat ödediğim tutar hâlâ site bakiyemde tutuluyor.
Yaşadığım bu olumsuzluktan sonra firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Paramın banka hesabıma iadesini talep etmeme rağmen süreç özellikle uzatılıyor, iade yapılmaması için ellerinden geldiğince oyalandığımı hissediyorum. Siteye kayıtlı ismim Gürkan Ş***’dur.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde muhasebe inceleme yapacak denilerek 3–5 gün beklemem gerektiği söyleniyor; oysa satın alma sırasında ödeme anında çekiliyor ve karşılığında hatalı, kullanılamayan bir hesap teslim ediliyor. Bu nedenle, sitede tutulan 41,24 TL bakiyemin Enpara hesabıma ivedi ve geciktirilmeden iade edilmesini, süreç bahane edilerek daha fazla oyalanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur olduğumu ve GameSatış sitesinin bu yaklaşımının güven vermediğini ifade ediyor, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gürkan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın aldığınız hesabın banlı çıkması sebebiyle ilgili siparişiniz iptal edilmiştir. Bu durumun ardından talep ettiğiniz iade süreci, kullanıcı sözleşmemizde de belirtildiği üzere 1–5 iş günü içerisinde muhasebe birimimiz tarafından tamamlanmaktadır. Tarafınızca bildirilen mağduriyeti gidermek adına hesabınızda bulunan 41,24 TL bakiyeniz “çekilebilir bakiye” olarak güncellenmiştir. GameSatış üyeliğinize giriş yaparak banka hesabınıza dilediğiniz an çekim talebi oluşturabilirsiniz. Böylece süreci beklemeden ödemenizi banka hesabınıza aktarabilirsiniz. Yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar özür diler, sorunun hızlı şekilde çözüldüğünü bilgilerinize sunarız. Destek için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
10 TL masraf diye para kesilecektir. Uyarısı var paramı çekemiyorum. Lütfen benim paramı tamamını geriye verir misiniz? Bu aldatmacaya son verin pişman oldum nereden bulaştım bu batağa. Benim paramın tamamını geriye iadesini istiyorum
Para mı çekilebilir olarak güncellediniz Tam, Şimdi de masraf adı altında para kesileceği için paramı çekemiyorum... Para mı çekebilmek için yine para mı yatırmam gerekiyor? Bu nasıl iştir? Benim paramı artık iade etmenizi istiyorum...
Desteğinize yazdım. Parayı Çelebilmek için bakiye yüklemesi yapmanız gerekiyor diyor. Bu nasıl sistem milletin parasını rehin alıyorsunuz. Lütfen benim paramın tamamını geriye verin ben artık para falan yatırmak istemiyorum
Anında çekebilirsiniz dediniz. Şimdi yine bekleme süreci diyorlar. İade etmeyi düşünmüyorsunuz galiba! Siz alırken kolay biz alırken neden bu kadar uğraşıyoruz. Zaten ayıplı satış yaptınız gerçeği aratmayan ve banlı hesap sattınız mağdur olduk. Paramızı da alamıyoruz
Merhaba, İadeniz için tarafımızca bakiye çıkışı sağlanmış durumdadır. İadeniz ödemeyi yaptığınız hesaba/karta yapılacaktır. İadenizin süresi bankanızın iade prosedürüne göre değişkenlik gösterebilir. Yaşadığınız olumsuz adına özür diler, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla,
