to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Alışverişinde Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi Ve Rahatsızlık
9 Kasım 2026 tarihinde GameSatış internet sitesi üzerinden oyun içi epin almak istedim. Siteye kayıt oldum ve havale yöntemiyle 240 TL bakiye yükledim. Ancak alışveriş aşamasında, daha önce hiçbir sitede karşılaşmadığım şekilde, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğum tarihimi girmem istendi. Yıllardır bu tür sitelerden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece satıcıların bilgileri istenirken, alıcıdan bu kadar hassas kişisel bilgi talep edilmesi bana çok garip geldi.
İşlem yapamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bakiyemin iadesini talep ettim. Canlı destekten bir arkadaş hızlıca yardımcı oldu ve 1-5 gün içinde iadenin yapılacağını belirtti. Müşteri hizmetlerinin ilgisinden memnun kaldım; ancak bu uygulamanın sürekli olması ve kişisel bilgilerin alışveriş için zorunlu tutulması beni rahatsız etti.
Kişisel bilgilerimin paylaşılmasını istemiyorum ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sitemizde kimlik ve telefon numarası doğrulaması, güvenlik amacıyla zorunlu bir uygulamadır. Bu bilgiler, kullanıcıların kimliklerinin doğrulanması ve dolandırıcılık, hesap hırsızlığı gibi durumların önlenmesi için talep edilmektedir. Paylaştığınız bilgiler gizlilik politikamız kapsamında korunmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Kimlik ve iletişim bilgileri yalnızca kimlik doğrulama sürecinde kullanılmakta ve başka hiçbir amaçla işlenmemektedir. Oyun içi e-pin siparişlerinizi üyeliksiz olarak da satın alım sağlama tercih edebilirsiniz. Siz ve diğer kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak adına bu uygulamanın zorunlu olduğunu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
