Gamelobi'den UC Gelmedi, Destek Yanıt Vermedi

12.04.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyun hesabıma uc satın aldım. Oyun içi ıd numaram 5166*****22. Ödemeyi Turkcell Finansal üzerinden havale ile, önce 650 TL sonra 1.100 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem halinde yaptım.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen satın aldığım uc’ler PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun üzerine Gamelobi’nin canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak canlı desteğe bir türlü bağlanamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım uc’lerin derhal eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum.