Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Mobile Üzerinde Satın Alınan UC’ler Hesaba Yüklenmedi

profile
Muhammed
06 Mart 23:35
663

Gamelobi sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunuma uc satın aldım ancak uc’ler hesabıma hala yüklenmedi. 05.03.2026 tarihinde saat 19.01 civarında yaklaşık 7000 uc karşılığında, bakiyemde bulunan 1550 TL ile işlem gerçekleştirdim. İşlem yaptığım oyun hesabımın ID’si 5135*****50’dir.

Yaşadığım sorun üzerine destek birimiyle görüştüğümde, uc’nin bugün saat 20.00’da hesabıma yükleneceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen hiçbir yükleme yapılmadı. Aradan geçen zamana rağmen ne uc’lerim yüklendi ne de tatmin edici bir geri dönüş aldım.

Ödemesini yaptığım uc’nin acilen 5135*****50 ID’li PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya mümkünse ödediğim 1550 TL tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

pubg-mobile-uzerinde-satin-alinan-ucler-hesaba-yuklenmedi-3.jpg
pubg-mobile-uzerinde-satin-alinan-ucler-hesaba-yuklenmedi-2.jpg
pubg-mobile-uzerinde-satin-alinan-ucler-hesaba-yuklenmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 05:11

Yaklaşık 1 ay önce Game Lobi üzerinden toplam 1550 TL tutarında, 38932 ve 38949 numaralı işlemlerle PUBG için uc satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili Game Lobi desteğine yazdığımda ise sorunum çözülmeden desteği kapattılar. Ne uc yüklendi ne de param iade edildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden oldu.

Hem ödemesini yaptığım ürünü alamadığım, hem de desteğin bu şekilde kapatılması nedeniyle markaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. Benim gibi mağdur olan çok kişi olabileceğini düşünüyorum, bu nedenle kimsenin bu site üzerinden alışveriş yaparak aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

Ödemesini yaptığım uc’lerin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da 1550 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve destek sürecinin neden bu şekilde kapatıldığına dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 19:07

6 Mart’ta Gamelobi sitesi üzerinden 6700 uc satın aldım ancak uc’ler hesabıma hiç tanımlanmadı. İşlem üzerinden bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İşlem/sipariş numaram #38853’tür.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Gamelobi tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor. Ne ürün veriliyor ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödeniyor.

Ödenen ücretin en kısa sürede, kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamelobi Üzerinden Satın Alınan 1000 TL’lik UC Hesaba Yüklenmedi

profile
15 Şubat 16:18
1.344
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1050 TL'lik UC'nin Hesaba Yüklenmemesi Ve Geri İade Talebi

profile
27 Şubat 00:50
1.017

Gamelobi'den Aldığım UC Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
25 Şubat 20:19
897
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-7.jpg
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-6.jpg
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-5.jpg
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-4.jpg
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-3.jpg
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
gamelobiden-aldigim-uc-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen UC Hesaba Yüklenmedi, İade Talep Ediliyor

profile
Çağrı
05 Şubat 17:10
1.796
1
Hatip sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi, İade Talep Ediliyor

profile
07 Şubat 12:54
1.066
Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi, İade Talep Ediliyor
Benzer Şikayet Yaz