to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.791 TL’lik UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Gecikti
26.03.2026 tarihinde PUBG Mobile için Gamelobi üzerinden uc satın alımı yaptım. 1.791 TL tutarında ödemeyi Türkiye Halkbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi.
Bunun üzerine canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum ve bana sadece ödemenin 7-14 gün içerisinde hesabıma geri yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 18-19 gün geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de konuyla ilgili net bir bilgi verildi. Her bağlandığımda sadece “kontrol sağlıyorum, 7-14 gün içinde yatacak” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı.
Ödememi yaptığım halde ne aldığım ürün teslim edildi ne de iadem gerçekleştirildi. Gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, 1.791 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
