Gamelobi'den 1700 TL'lik UC Paketi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

26.03 tarihinde Gamelobi sitesi üzerinden PUBG Mobile için 1.700 TL tutarında uc paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, işlem başarılı görünmesine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve uc’ler hesabıma tanımlanmadı.

Elimde Gamelobi’ye ait sipariş/işlem bilgileri ve banka dekontu bulunmaktadır. Ayrıca PUBG Mobile oyuncu ID’m 5427****99’dur. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen net bir açıklama yapılmadı, sorun çözülmedi ve sadece oyalayıcı cevaplar verildi.

Ödemesini yaptığım uc paketinin PUBG Mobile hesabıma derhal tanımlanmasını ya da mümkün değilse 1.700 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.