to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi’de Ödenen Elmasların Hesaba Yansımaması Ve Cevapsız Destek
13.02.2026 tarihinde saat 11:20:28’de Gamelobi üzerinden banka kartımla Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 647 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı.
Hem Gamelobi üzerinden hem de farklı kanallardan durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe yazmaya çalıştığımda ise sürekli hat dolu uyarısı alıyorum ve kimseyle iletişime geçemiyorum.
Ödemesi alınan bir ürünün teslim edilmemesi ve destek kanallarından yanıt alamamak beni gerçekten mağdur etti. Elmaslar hesabıma tanımlanmıyorsa, yapmış olduğum 647 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında Gamelobi üzerinden Mobile Legends oyunu için 2.215 elmas satın aldım ve bu işlem için kartımla 647 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir hizmet alamadım.
Saat 11:00’den gece 03:00’e kadar beklememe rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gamelobi’ye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlik sebebiyle ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım.
Hem paramı ödeyip hem de karşılığında hiçbir hizmet alamamak güvenimi tamamen sarsmıştır. Ödediğim 647 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Her yerden yazdım bakan bile yok
Akıllanmış olduk :(