Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Eksikliği

profile
28 Ağustos 2025 21:51
1.554

Dandankan sunucusunda, "arya19" adlı hesabım yaklaşık 1 Mart 2025 tarihinden bu yana askıya alındı. Geçtiğimiz aylarda Happy Hour kampanyası ile EP satın aldım ancak ödeme işlemi sırasında fazladan çekim yapıldığı için bankama harcama itirazında bulundum. Bankam, Gameforge’ye kart ile ilgili bir bildirimde bulunmuş ancak ben bankamla görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını söylediler.

Gameforge destek ekibine defalarca ticket açtım, kartlarımın bana ait olduğunu ve dekontlarımın mevcut olduğunu belirttim, kart bilgilerimi de kısmen paylaşabileceğimi ilettim. Ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle "Kararımız kesindir, değişmeyecektir" şeklinde cevaplar aldım. Bu süreçte hesabım askıya alındı ve destek taleplerime yanıt alamadım.

Hesabımda değerli oyun içi eşyalarım bulunmaktaydı ve fazladan çekilen yaklaşık 900 TL’lik tutar 15 Şubat ile 25 Şubat tarihleri arasında gerçekleşti. Gameforge Türkiye yetkililerinden destek talep ediyorum; hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve tekrar açılmasını istiyorum.

Serdar
Serdar
17 Eylül 2025 17:54

Gameforge tarafından hala bir destek alamıyorum bu böylemi kalacak hesabım haksız yere banlanıcak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Hocam konu ile alakalı bir gelişme var mı? 45 gündür aynı dertten muzdaribim ve bir çözüm üretemedim. Dilersen bana! Nstagramdan ulaşabilirsin, arifkurudere

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gameforge Metin2'de Haksız Ban Ve Şeffaflık Eksikliği: Oyuncu Hakları Göz Ardı Ediliyor

profile
13 Ağustos 2025 12:34
3.539
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Erişim Engeli Ve Yanlış Anlaşılma

profile
10 Ocak 2025 18:44
2.260
Benzer Şikayet Yaz