Gameforge Şifre Sıfırlama E-Postası Gelmiyor

Gameforge Client hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 7 gündür şifre sıfırlama adımlarını takip ediyorum. Site ve uygulama üzerinden defalarca kez “şifre sıfırlama” işlemi yaptım, her seferinde ekranda e-postanın başarılı bir şekilde gönderildiği yazıyor ancak hiçbir şekilde tarafıma e-posta ulaşmıyor.

Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresimin gelen kutusu ve spam /dolandırıcılık klasörleri dahil tüm klasörlerini kontrol ettim ve farklı zamanlarda tekrar tekrar denemeler yaptım. Buna rağmen sıfırlama bağlantısı ya da kodu hiç gelmiyor ve şu an hesabıma erişemiyorum.

Gameforge’un gerekli kontrolleri yaparak hesabıma yeniden erişim sağlayacak şekilde sorunu çözmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.