Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Verilen FIFA 21 Hesabımda Şifre Değişikliği İçin Tekrar Ücret Ödemeye Zorlanıyorum

profile
27 Mayıs 01:56
19

Yaklaşık 1,5 yıl önce Gamefix üzerinden FIFA 21 satın aldım. Satın alım sırasında sitede, hesabın 1 yıl boyunca başka bir hesapla değiştirileceği yönünde açık bir garanti ibaresi vardı ve bu garantiye güvenerek alışveriş yaptım.

Yakın zamanda hesabıma erişememeye başladım ve şifrenin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Gamefix’in WhatsApp canlı desteğine yazdım. Bana, 1 yıllık garantinin bittiğini, bu nedenle oyunu sitedeki güncel fiyat üzerinden tekrar almam gerektiğini söylediler. Yani hem sitede 1 yıl boyunca değişim garantisi verildiğini, hem de bu garanti bitmiş gibi davranıp oyunu tekrar almam gerektiğini ifade ettiler.

Ben, hesabın şifresi değiştirildiği için yeni şifre talep ettiğimde, bunun için de yeniden ücret ödemem gerektiği söylendi. Satın aldığım bir ürünü, hiçbir kusurum olmamasına rağmen ikinci kez almaya zorlanmamı ve sitede açıkça belirtilmeyen koşullar varmış gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Gamefix’in, FIFA 21 hesabıma yeniden erişim sağlamasını veya vaat ettikleri garanti kapsamına uygun şekilde mağduriyetimi ücretsiz olarak gidermesini talep ediyorum.

garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-8.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-7.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-6.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-5.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-4.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-3.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-2.jpg
garanti-verilen-fifa-21-hesabimda-sifre-degisikligi-icin-tekrar-ucret-odemeye-zorlaniyorum-1.jpg
Kemal
Kemal
27 Mayıs 01:36

1 sene temmuzda doluyor yanlış olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamefix'ten Satın Aldığım Paylaşımlı Steam Hesabına Erişimim Engellendi, Satıcı İlgisiz Davrandı

profile
23 Aralık 2025 00:24
1.041

Ödenen Hesap Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
26 Mayıs 10:02
13
odenen-hesap-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Gamefix Store’dan Epic Games Hesabına Doğrulama Kodu Gönderilmemesi

profile
09 Şubat 15:37
1.509

FIFA 21 Oyunu Ödeme Yaptıktan Sonra Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
20 Mart 19:08
758

profile
20 Şubat 2025 17:56
1.706
Gamefix'ten Aldığım Xbox Üyeliği Sorun Çıkardı
Gamefix'ten Aldığım Xbox Üyeliği Sorun Çıkardı
Benzer Şikayet Yaz