Ödenen Hesap Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Gamefix üzerinden dün saat 17.56’da 50 TL hesap ücreti ve 10 TL vergi olmak üzere toplam 60 TL ödeyerek hesap satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde tarafıma herhangi bir şekilde hesap bilgisi teslim edilmedi. Ayrıca sitede hızlı teslimat demesine rağmen hala 1 gündür oyunun gelmesini bekliyorum ve bu süreçte uzayacak gibi duruyor.

Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Zaten WhatsApp hesaplarına en son 6 gün önce giriş yapılmış görünüyor, bu nedenle muhatap da bulamıyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hesabın teslim edilmemesi ve iletişim kurulamaması sebebiyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım hesabın derhal teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.