Ödenen IPTV Aboneliği Kesildi, Kalan Süre İçin İade Talebi

2 Şubat’ta Galya iptv üzerinden kişi aracılığıyla 1 yıllık iptv aboneliği satın aldım ve bu hizmet için 900 TL ödeme yaptım. Herhangi bir paket adı olmadan iptv yayınlarını izlemek için standart yıllık abonelik şeklinde anlaştık.

Geçtiğimiz hafta itibarıyla aboneliğime bir anda erişimim kesildi ve yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kişi ile iletişime geçtiğimde, kalan yaklaşık 6 aylık aboneliğimi sürdürmek yerine bana kendi belirlediği yeni fiyatları söyleyerek yeniden abonelik satmaya çalıştı. Yani bu kişi mevcut ve ödemesi yapılmış olan 1 yıllık aboneliğimi devam ettirmeyi reddetti.

Ben aboneliğimin başında ödediğim ücret karşılığında kalan 6 aylık sürenin aynen devam ettirilmesini, eğer bu yapılmayacaksa da kullanamadığım süreye denk gelen 6 aylık kısmın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim hizmetin eksiksiz sağlanmasını istiyorum.