Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Galya IPTV Logo

Galya IPTV

Galya IPTV Logo
Galya IPTV

AiVarile Marka Karnesi

Galya IPTV için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 60/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde tarife değişikliği (%25), erişim sorununun giderilmesi (%25), ücret düzeltmesi (%25) ve arıza giderimi (%25) yöntemleri eşit oranda izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek taleplerinin yanıtsız kalmasını ve yayın kesintilerini bildiriyor.

60/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Ahmt

    Eyvallah

  • Faruk

    Birazcık gecikmeli de olsa problem çözüldü. Teşekkür ederim.

  • Bülent

    Sorun düzeltildi. Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 11 şikayette WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Çözüm sürecinin uzaması: 6 şikayette sorunların 'test hesapları' gibi geçici yöntemlerle geçiştirildiği aktarılıyor.

Yayın ve Hizmet Kalitesi Sorunları

  • Yayının tamamen kesilmesi: 8 şikayette kanal listelerinin çalışmadığı ve 'kanal bulunamadı' uyarısı alındığı bildiriliyor.
  • Sürekli yayın donmaları: 4 şikayette yayınların sürekli kesildiği ve 'gidiyor geliyor' şeklinde olduğu belirtiliyor.

Hesap Aktivasyonu ve Erişim Problemleri

  • Paketin hesaba tanımlanmaması: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen giriş bilgilerinin iletilmediği ifade ediliyor.
  • Hesaba giriş yapılamaması: 3 şikayette aktif üyelik olmasına rağmen sunuculara erişim sağlanamadığı belirtiliyor.

İade ve Ücretlendirme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette hizmet alınamamasına rağmen iade taleplerine dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen 1000 TL’lik IPTV VIP Üyeliği Giriş Yapamıyor Ve Destek Yok

69

Galya iptv vıp üyeliği için yaklaşık bir hafta önce havale yoluyla 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra bana bir kullanı...

Çözüldü
250
Şaban şikayetini yayından kaldırdı

Galya Iptv Tüm Yayınlar Kesildi Ve Kanal Bulunamadı Uyarısı Vermeye Başladı

1.120

Galya Iptv Player uygulamasından yaklaşık 20–25 gün önce telefonumda kullanmak üzere 1 yıllık üyelik satın aldım. 900 TL...

Galya Iptv Tüm Yayınlar Kesildi Ve Kanal Bulunamadı Uyarısı Vermeye Başladı

12 Aylık IPTV Üyeliği Sadece 1 Gün Açık Kaldı, 1600 TL İade Talebi

618

Galya iptv üzerinden Android TV cihazımda kullanmak üzere 12 ay süreli olmak kaydıyla iki ayrı üyelik satın aldım. Her b...

Galya Iptv Hiçbir Şekilde Yayına Erişemiyorum

451

Galya Iptv adlı firmadan 05.03.2025 tarihinde internet üzerinden ve WhatsApp yoluyla iletişime geçerek 3.200 TL karşılığ...

Ödenen 2000 TL İçin IPTV Hizmeti Sağlanmadı Ve Geri Ödeme Talebi

304

Galya TV isimli iptv hizmeti için yaklaşık 30 dakika önce 2.000 TL banka havalesi yaptım. Ödeme öncesinde ücreti gönderd...

Aktif Olmayan 2 Yıllık IPTV Üyeliği İçin 1600 TL Geri Ödeme İsteği

489

Şubat 2026 tarihinde Galya iptv üzerinden 2 yıllık iptv üyeliği satın aldım. Ödemeyi 1600 TL tutarında kripto para ile y...

Yayın Kesintisi Ve Destek Yanıtsızlığı

264

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Galya IPTV’den 11 Temmuz 2026 tarihinde 900 TL ödeyerek 2 yıllık cihazsız üyelik satın aldım. Üyelik aldıktan yaklaşık 2...

Çözüldü
215
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1

"Eyvallah"

Ahmt şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
102

"Birazcık gecikmeli de olsa problem çözüldü. Teşekkür ederim."

Faruk şikayetini yayından kaldırdı

IPTV Kanal Listelerimin Çoğu Çalışmadı, Ücret İadesi İstiyorum

1.379

Galya iptv üzerinden Android TV cihazımda kullanmak üzere toplamda 6 adet sınırsız ve 1 adet de 1 yıllık olmak üzere kan...

Sürekli Şifre Değişikliği Ve Yayın Donmasıyla Mağduriyet

173

Yaklaşık 4 senedir Galya TV üyesiyim ve özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık çok mağdur hissediyoru...

Galya iptv Sunuculara Erişim Sağlayamıyorum!

360

Galya IPTV adlı yayın platformunda 2026 Eylül’e kadar devam eden aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür sunuc...

Galya İptv 1 Aydır Kanallar Açılmıyor

1.665

Eski adı Tulya, yeni adı Galya iptv olan firmadan yıllık ve sınırsız üyelik satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır kanallar ...

Çözüldü

"Teşekkür"

Nevzat şikayetini yayından kaldırdı

Galya İptv Hizmeti Kesildi, Geri Ödeme Yapılmadı ve Tehdit Mesajları Alındı

1.003

Önceki adı Tulya iptv olan kuruluş, daha sonra adını ve numarasını değiştirerek Galya iptv adıyla bana tekrar WhatsApp ü...

İletişim