Müşteri Destek ve İletişim Sorunları
- Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Süreçlerin uzatılması: 5 şikayette çözüm bekleyen kullanıcıların 'sürekli oyalandığı' aktarılıyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Galya IPTV
Galya IPTV
AiVarile Marka Karnesi
Galya IPTV kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 19 şikayette marka, 56/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde tarife değişikliği (%25), erişim sorununun giderilmesi (%25), ücret düzeltmesi (%25) ve arıza giderimi (%25) yöntemleri eşit oranda izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıklı olarak destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve yayınların tamamen kesildiğini bildiriyor.
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%25
- Tamir edildi-arıza giderildi%25
Şikayetçi Gözünden Çözüm
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Yayın ve Erişilebilirlik Problemleri
- Yayının kesilmesi: 8 şikayette 'kanal bulunamadı' uyarısı alındığı veya yayının tamamen gittiği bildiriliyor.
- Sürekli yayın donması: 4 şikayette yayınların 'gidiyor geliyor' şeklinde kesintili olduğu belirtiliyor.
Hesap ve Aktivasyon Hataları
- Tanımlanmayan paketler: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hesap bilgilerinin iletilmediği aktarılıyor.
- Giriş sorunları: 3 şikayette sunuculara erişilemediği veya hesapların kapatıldığı belirtiliyor.
İade ve Ücretlendirme Şikayetleri
- Reddedilen iadeler: 3 şikayette iade taleplerine geri dönüş yapılmadığı veya ek ücret istendiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
24 şikayet
Ödenen IPTV Üyeliği Aktif Değil Ve Geri Ödeme Talebi
6 Eylül 18:11112
Galya iptv adlı hizmeti satın almak için bugün WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir kişiyle anlaştım. Bana Ziraat Bankası’n...a ait bir IBAN bilgisi gönderildi ve iptv üyeliği için 1.000 TL ödememi istediler. Ben de belirtilen hesaba FAST/EFT yoluyla 1.000 TL gönderdim. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden
Galya Iptv Tüm Yayınlar Kesildi Ve Kanal Bulunamadı Uyarısı Vermeye Başladı
22 Ağustos 18:10576
Galya Iptv Player uygulamasından yaklaşık 20–25 gün önce telefonumda kullanmak üzere 1 yıllık üyelik satın aldım. 900 TL... ödedim, ayrıca 350 TL de Premium üyelik için ödeme yaptım. Üyeliğin ilk günü yayınlar sorunsuz çalışıyordu, ertesi günden itibaren ise tüm yayınlar kesildi ve kanallar “kanal bulu
12 Aylık IPTV Üyeliği Sadece 1 Gün Açık Kaldı, 1600 TL İade Talebi
17 Ağustos 20:49509
Galya iptv üzerinden Android TV cihazımda kullanmak üzere 12 ay süreli olmak kaydıyla iki ayrı üyelik satın aldım. Her b...iri için 800 TL olmak üzere toplam 1.600 TL ödedim. Buna rağmen üyeliklerim sadece 1 gün açık kaldı ve ardından tamamen kapandı. Ödemeyi 14 Ağustos tarihinde yaptım. Satın alırken
1
Galya Iptv Hiçbir Şekilde Yayına Erişemiyorum
15 Ağustos 22:27380
Galya Iptv adlı firmadan 05.03.2025 tarihinde internet üzerinden ve WhatsApp yoluyla iletişime geçerek 3.200 TL karşılığ...ında süresiz üyelik satın aldım. Normalde yıllık üyelik alacaktım ancak kampanya olduğu, bu ücreti ödediğim takdirde süresiz üyelik tanımlanacağı söylendi. Ödemeyi banka havalesi i
Ödenen 2000 TL İçin IPTV Hizmeti Sağlanmadı Ve Geri Ödeme Talebi
13 Ağustos 18:26234
Galya TV isimli iptv hizmeti için yaklaşık 30 dakika önce 2.000 TL banka havalesi yaptım. Ödeme öncesinde ücreti gönderd...iğim takdirde destek sağlanacağı ve hizmetin verileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra ise herhangi bir kullanıcı bilgisi, yayın linki, giriş şifresi ya da aktivasyon bilgisi ta
Aktif Olmayan 2 Yıllık IPTV Üyeliği İçin 1600 TL Geri Ödeme İsteği
11 Ağustos 23:56410
Şubat 2026 tarihinde Galya iptv üzerinden 2 yıllık iptv üyeliği satın aldım. Ödemeyi 1600 TL tutarında kripto para ile y...aptım. Başta Tulya Media iptv adıyla satış yapıyorlardı, daha sonra isimlerini Galya iptv olarak değiştirdiler. Bugün itibarıyla aldığım 2 yıllık üyeliği hiç kullanamıyorum, hesabı
Galya İptv Kanallar Açılmadı “Güncelleme Başarısız Oldu” Hataları Aldım
6 Ağustos 22:48288
Galya TV iptv’den 1 yıllık paket satın aldım, ocak ayında 1000 TL ödeme yaptım. Ancak 8 ay bile dolmadan yayın kesildi v...e bu süre boyunca da sürekli sorun yaşadım. Yayın dondu, kanallar açılmadı, “güncelleme başarısız oldu” hataları aldım ve yayını klonladıkları için sürekli problemle karşılaştım.
Galya İptv Ödediğim Tutarın Derhal Ve Eksiksiz Olarak İade Edilmesini İstiyorum
3 Ağustos 09:50363
Uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşamama rağmen Galya TV üzerinden üyelik alıp kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce ömürlük... paket satın almak için yeniden abonelik talebinde bulundum ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi önce birkaç ke
Yayın Kesintisi Ve Destek Yanıtsızlığı
2 Ağustos 04:34226
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Galya IPTV’den 11 Temmuz 2026 tarihinde 900 TL ödeyerek 2 yıllık cihazsız üyelik satın aldım. Üyelik aldıktan yaklaşık 2...0 gün sonra, 30 Temmuz 2026 tarihinde yayın tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Yayın kesildiği anda ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkm
10 Yıllık IPTV Üyeliği Tek Gün Kullanıldı, Sonra Hesap Kapatıldı Ve 500 TL Ek Ücret İstendi
31 Temmuz 00:501.274
Galya iptv adlı servisten sözde 10 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak fast ile belirtilen IBAN’a gönderdim... ve aynı gün içerisinde üyeliğim açıldı. Ancak ertesi gün tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım, hesabımın kapatıldığını fark ettim. Durumu WhatsApp üzerinden yazdığımda taraf
5
Çözüldü
Üç Yıllık IPTV Üyeliği Çalışmıyor, Destek Yeni Ücret Talep Ediyor
28 Temmuz 23:58503
"Sorun düzeltildi. Teşekkürler."
1
Galya İptv Süresiz İptv Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Cevap Almama
26 Temmuz 19:50194
Süresiz diye aldığım iptv gidiyor geliyor. Kafasına göre link veriyorlar, vermiyorlar. Artık cevap bile alamıyorum. Söyl...eyecek söz bulmak artık bazı insanlar için imkansız durumda, arkadaşlar bu dünyaya çivi çakmayacağız, ne ara bu hale geldik bilemiyorum.
5
Çözüldü
24 Temmuz 19:14215
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Temmuz 18:511
"Eyvallah"
Ahmt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Temmuz 15:42102
"Birazcık gecikmeli de olsa problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
IPTV Kanal Listelerimin Çoğu Çalışmadı, Ücret İadesi İstiyorum
12 Temmuz 15:131.220
Galya iptv üzerinden Android TV cihazımda kullanmak üzere toplamda 6 adet sınırsız ve 1 adet de 1 yıllık olmak üzere kan...al listesi satın aldım. Şubat ve Mart 2026 döneminde yaptığım bu alışverişin ardından, aldığım sınırsız listelerin 5 tanesi hiç çalışmadı, sadece 1 tanesi kısa süreli çalıştı ve o
Sürekli Şifre Değişikliği Ve Yayın Donmasıyla Mağduriyet
10 Temmuz 08:10157
Yaklaşık 4 senedir Galya TV üyesiyim ve özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık çok mağdur hissediyoru...m. Neredeyse her sene ya kullanıcı adımı ya da şifremi değiştiriyorlar, sürekli giriş bilgilerimle ilgili problem yaşıyorum. Ayrıca film ve maç izlerken yayın sürekli donuyor, izle
Galya iptv Sunuculara Erişim Sağlayamıyorum!
7 Temmuz 13:48339
Galya IPTV adlı yayın platformunda 2026 Eylül’e kadar devam eden aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür sunuc...ularına kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyor olmama rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım sorunla
2
Galya İptv Sınırsız Vıp Paketi Aldım, Üyelik Kesildi ve 1500 TL İade İstiyorum
15 Mayıs 11:231.865
Smart TV ve Android cep telefonumda kullandığım Galya iptv için, üyeliğimin bitimine yaklaşık 6 ay kala, 28.04.2026 tari...hinde firmanın WhatsApp üzerinden yaptığı teklife güvenerek “sınırsız üyelik, vıp sunucu, +20.000 içerik ve 7/24 destek” vaadiyle 1.500 TL ek ödeme yaptım ve sözde sınırsız pakete
1
Galya İptv 1 Aydır Kanallar Açılmıyor
9 Mayıs 16:151.510
Eski adı Tulya, yeni adı Galya iptv olan firmadan yıllık ve sınırsız üyelik satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır kanallar ...açılmıyor. Hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,
5
Çözüldü
20 Nisan 14:05
"Teşekkür"
Nevzat şikayetini yayından kaldırdı
Galya İptv Hizmeti Kesildi, Geri Ödeme Yapılmadı ve Tehdit Mesajları Alındı
20 Nisan 13:47981
Önceki adı Tulya iptv olan kuruluş, daha sonra adını ve numarasını değiştirerek Galya iptv adıyla bana tekrar WhatsApp ü...zerinden mesaj gönderdi. Eşim üzerinden daha önce Tulya iptv’den 2 yıllık üyelik satın almıştık, Ekim ayında bu hizmet için 1.600 TL ödeme yaptık. Ancak yalnızca yaklaşık 2 ay soru
2 Yıllık IPTV Paketi Kesintiye Girdi, Ücretsiz Yeniden Açılma Talebi
13 Nisan 17:47880
Galya iptv üzerinden 2 yıllık, 2 kullanıcıya yönelik bir paket satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde bu paket için 3.000 TL... ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır yayın durduk yere kapandı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra firma ile iletişime geçtim, yayınların açılacağını
Galya IPTV Bilgilendirme Yapılmadan Ve Onayım Alınmadan Üyeliğim Sonlandırıldı
24 Şubat 09:50662
Galya iptv’den yıllık üyelik satın aldım, ancak üyeliğim başladıktan yaklaşık 3 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan... ve onayım alınmadan üyeliğim sonlandırıldı. Herhangi bir gerekçe iletilmediği gibi, tarafıma SMS, e‑posta ya da başka bir yolla da bilgi verilmedi. Bu üyelik için havale yoluyla