to read complaints and reviews, or file yours.Galya Iptv Tüm Yayınlar Kesildi Ve Kanal Bulunamadı Uyarısı Vermeye Başladı
Galya Iptv Player uygulamasından yaklaşık 20–25 gün önce telefonumda kullanmak üzere 1 yıllık üyelik satın aldım. 900 TL ödedim, ayrıca 350 TL de Premium üyelik için ödeme yaptım. Üyeliğin ilk günü yayınlar sorunsuz çalışıyordu, ertesi günden itibaren ise tüm yayınlar kesildi ve kanallar “kanal bulunamadı” uyarısı vermeye başladı.
Ödemeyi banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Yayınlar tamamen kesildikten sonra defalarca kez yardım talebinde bulundum, şikayet ve iade taleplerimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem aldığım hizmeti kullanamıyorum hem de ödediğim toplam tutar karşılığında hiçbir hizmet alamadan mağdur ediliyorum.
Ödemiş olduğum 900 TL yıllık üyelik bedeli ve 350 TL Premium üyelik bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Gelişme
Galya iptv hizmetini telefonum üzerinden kullanmak için toplamda 900 TL ve 350 TL olmak üzere 1.250 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır özellikle maç günlerinde hiçbir yayın açılmıyor, normal televizyon kanallarını dahi izleyemiyorum. Hizmet bedelini ödememe rağmen, aldığım hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz.
Sorunu ilk yaşadığımda Galya iptv’ye ulaştım, sadece ilk seferinde geri dönüş yaptılar ve maç yayını için farklı bir link gönderdiler. Ancak bu link de yaklaşık 10 dakika sonra kapandı ve sonrasında tekrar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Mesajlarıma ve ulaşma çabalarıma rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ücretimi almalarına rağmen verdikleri sözleri tutmayan ve hizmet sunmayan bir yaklaşım sergiliyorlar, bu nedenle kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödeme yaptığım hizmeti sağlıklı şekilde kullanmak, maç yayınları ve normal kanalları sorunsuz izleyebilmek ya da hizmet verilmeyecekse ödediğim toplam 1.250 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
