Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gallery Crystal Hediye Çeki Kullanım Sorunu

26 Şubat 2025 19:031.216
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

29/11/2024'de Antalya Özdilek mağazasından aldığımız 55ddt015372 kodlu Fissler 6lt düdüklü tencere karşılığı 1150 hediye çeki yükleneceği ve bunu istediğimiz tarihte kullanabileceğimiz söylendi.

24.02.2025'de hediye çekini kullanmaya gittiğimizde aynı mağaza tarafından yeni bir kararla hediye çeklerinin yılbaşında silindiği söylendi. Ürünü satarken ayrı sattıktan sonra ayrı konuşuldu ve hediye çekimizi kullanamayacağımız söylendi. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

27 Şubat 2025 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Gökhan Bey, Öncelikle yaşann durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gallery Crystal Şikayeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

Gökhan
27 Şubat 2025 10:21

Teşekkürler

Gökhan
27 Şubat 2025 10:22

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Verilen Güvenceye Rağmen Hediye Çekiminin Süresi Keyfi Olarak Sonlandırıldı!

23 Mayıs 2025 22:341.600

"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Gallery Crystal Hediye Çeki Mesajı Gelmediği İçin Mağazada Sorun Yaşadım

20 Mayıs 2025 14:421.325

"Galleri Crystal Müşteri temsilcisi A**** D**** Hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü bu markadan vazgeçeceğimi düşünüyordum A**** Hanımın anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı beni bu fikrimden vazgeçirdi."

2

Gallery Crystal Para İademi Geciktirdi

16 Ocak 2024 15:072.195

29.12.2023 tarihinde Gallery Crystal'ın internet sitesinden ardı ardına iki adet Fissler marka düdüklü tencere satın ald...

4
Çözüldü

Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

1 Kasım 2024 22:262.240

13.10.2024 tarihinde Gallery Cyrstal Hilltown AVM mağazasından Fissler Vita...

Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
TrustBuy Skoru