GS Plus Ve GS Para Uygulamalarında Hesap Birleştirme Sorunu Ve Destek Eksikliği

GS Plus uygulamasında Premium üyeliğim bulunuyor ve öncelikli bilet hakkı için 2.286 TL ödeme yaptım. Hesaplarımı bağlamak ve GS Para uygulamasını kullanmak istiyorum. Ancak hem GS Plus hem de GS Para uygulamalarında hesaplarımı birleştiremiyorum. Tüm izinleri vermeme rağmen bağlantı sağlanamıyor ve ekranda sadece “Talebiniz alınmıştır” mesajı görünüyor, başka bir işlem gerçekleşmiyor.

İki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. GS Para tarafı Galatasaray’la iletişime geçmemi söylüyor, Galatasaray ise çözüm üretemiyor. Her iki hesabımda da aynı e-posta adresi ve telefon numarasını kullanıyorum. Şu ana kadar bana herhangi bir başvuru veya kayıt numarası da verilmedi.

Hesaplarımın birleştirilmesi ve teknik destek sağlanması konusunda acil yardım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.