Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GS Plus Uygulamasında Üyelik İptali Ve İzinsiz Ücret Çekimi Sorunu

24 Ağustos 2025 23:573.168

Galatasaray GS Plus uygulaması üzerinden eşim D**** Ş******** adına iOS platformundan üyelik oluşturduk. Kızım ve kendim için olan üyelikleri sorunsuzca iptal edebildim, ancak eşimin üyeliğinde 'iptal' butonu hiç çıkmıyor ve kredi kartı silme seçeneği de çalışmıyor. Bu nedenle iznimiz olmadan 350 TL tutarında iki kez ücret çekildi (son çekim tarihi: 24.08.2025).

Uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetleri veya iletişim numarası da bulunmadığı için destek alamıyoruz. Bu sorunun bir an önce çözülmesini, eşimin üyeliğinin iptal edilmesini ve izinsiz çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunun daha önce de yaşanmış olması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgi Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

2 Kasım 2025 12:501.130

2 Kasım 2025 tarihinde, GS Plus mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında üyeliğim yenilenerek kredi kartımdan 350 TL tu...