Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgi Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

2 Kasım 2025 12:501.130

2 Kasım 2025 tarihinde, GS Plus mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında üyeliğim yenilenerek kredi kartımdan 350 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Fatura numaram: gsp2025000143733. Uygulamayı hiç kullanmadım ve üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım.

Üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemin Ankara’da gerçekleştiğini ve bu durumla ilk kez karşılaştığımı belirtmek isterim.

3 Kasım 2025 08:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Abonelik sözleşmesi uyarınca Uygulama içerisinde bulunan Profil > Ayarlar > Sıkça Sorulan Sorular > “Ödeme ve Abonelik” başlığı altında bulunan “Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? ” sorusu içerisinde bulunan Üyelik İptali > Evet şeklindedir. Bu adımları takip ederek aboneliğinizi iptal edilebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Galatasaray Spor Kulübü GS Plus Üyelik İptal Talebi

15 Ekim 2025 14:432.527

GS Plus mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada “üyelik iptali” butonu bulunmuyor. Ü...

Onayım Olmadan Yenilenen Premium Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

28 Haziran 2025 00:443.891

GS Plus uygulaması Premium üyeliğimi aylık almıştım. Hiçbir şekilde de her ay yenilensin diye onay vermedim. Ancak aylık...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular