to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gala Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası aldık. Açık renk olan koltuk ve sandalyelerde 6 ay sonra resimde görüldüğü gibi lekeler oluştu. Koltuklar silinmiyor. Firma asla yardımcı olmuyor. Israrla kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. 2 yıl garantisi olan ürün için hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Kumaş fabrikasının inceleme raporunda kumaşta hata bulunmadığı belirtilmiş. Bu durumda şaşırmadık. Gala Mobilya da 'bu durumda hiçbir şey yapamayız.' diyor. Öncesinde 'biz kurumsal bir firmayız.' diye övünen firmanın telefonla ulaşması çok zor. Ulaştığınızda da çoğunlukla çaycısı telefonu açıyor.
Gala Mobilya Bursa Mobiliyum şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım komple düğün setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuklarda çökme meydana geldi, ayrıca koltukların yüzeyinde tüy toplama problemi var ve bu nedenle silinmesi mümkün olmuyor. Mobilya kulplarının boyası da zamanla akmaya başladı. Bu...
2025 ocak ayında Bursa İnegöl mobiliyum mağaza AVM si Gala Mobilya isimli mağazadan yatak odası takımı aldım. 100 bin tl verdim. Çürük sunta ve malzeme kalitesi sebebiyle bazanın sağ tarafı çöktü. Mağaza direkt içine koyulan malzemeden ağırlığından diyerek, garantisi bulunan ürününü müşteri hatası o...
Haziran 2023'te aldığımız oturma odasının bir tanesinin ayak kısmında soyulma vardı, küçük bir parçaydı fakat bir şey yapılabilinir mi diye Bursa galaya şikayetimizi ilettik ilgilenileceği söylenildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar hatırlattım ama bir değişiklik olmadı. Aynı ürünlerd...
6 sene önce gala mobilyadan koltuk aldım. Zaten ilk 3 sene salondaydı neredeyse hiç kullanılmadı. Son 3 senedir aktif olarak kullanıyorum. Temiz su bile dökülse lekesi kalıyor. Silsen silinmiyor hadi onu anladık diyelim durduk yere koltukların sırt kısımları kolları kendi kendine sararmaya durdu kar...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Yorumlar