to read complaints and reviews, or file yours.Gala Mobilya Koltuk Takımında Lekeler Oluştu
5 Ocak 2024 17:273.277
Bursa Gala Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası aldık. Açık renk olan koltuk ve sandalyelerde 6 ay sonra resimde görüldüğü gibi lekeler oluştu. Koltuklar silinmiyor. Firma asla yardımcı olmuyor. Israrla kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. 2 yıl garantisi olan ürün için hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Kumaş fabrikasının inceleme raporunda kumaşta hata bulunmadığı belirtilmiş. Bu durumda şaşırmadık. Gala Mobilya da 'bu durumda hiçbir şey yapamayız.' diyor. Öncesinde 'biz kurumsal bir firmayız.' diye övünen firmanın telefonla ulaşması çok zor. Ulaştığınızda da çoğunlukla çaycısı telefonu açıyor.
