to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Ağaçevi Mobilya mağazasından yemek odası ve koltuk takımı aldık. Yemek odası ile ilgili bir sorunum olmadı. Ancak ürün satış yaparken mağaza yetkilisi A** Bey, kumaşın 1. Sınıf kaliteli, leke tutmaz en güzel kumaş olduğunu ve bütün ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu dile getirdi. Ancak koltuklara su damlasa bile leke kalıyor. Siliyoruz, temizlenmiyor; üstüne silinen her yer kuruyunca çiş lekesi gibi baran baran lekeler oluşturuyor. Firmadan destek isteyince yapabilecekleri bir şey olmadığını dile getiriyor. Üstüne bizi suçlayarak hoyrat kullanmayın diye kızıyor. Ben koltuk üzerinde yemek yemiyorum. Ama çay içmek, su içmek de hakkımız; ister istemez bir şeyler dökülür ve silersin, temizlenir gider. Ancak bu kumaşta silinen her yer genişliyor, kumaş daha çok kusup sildiğim yerler kurumuş çiş lekesi gibi kalıyor. Firmanın ürününe sahip çıkmasını talep ediyoruz. Gelsin götürsün kendi evlerinde kullansınlar, bakayım bu ürünü eşleri kabul edecek mi. Firmadan da ürün satışı yaparken peşin ödeme alıp sonrasında sorunlarımız ile ilgilenmeyen satış temsilcisi A** Bey'den de şikayetçiyim. Mağduriyetimiz giderilmiyor.
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Yaz ortası koltuk sipariş verdim, uzun süre bekledikten sonra geldi. Ben tatilde olduğum için yerime başkası teslim aldı, ürünü açtığımız zaman üzerinde leke vardı bir şekilde zorda olsa sildim çıktı. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaş her şeyden leke olmaya başladı, suyla sildiğim halde s...
Acem Mobilya'nın ürünlerinin kullanım süresi 2 yıl. 2. yıldan sonra dikişlerde atmalar, kumaşta leke kusmaları başladı. 2.5 yıl önce aldığım koltuk takımı için benden kumaş değişimi için 23 bin lira istendi. Üstelik 'Malımızın arkasındayız, garantili ürün' diye sattılar, şimdi de 'Keyfi değiştiriyor...
Engince Mobilya'dan 1 yıl önce iki takım koltuk takımı ve yemek takımı aldım. Mobilyam geldiğinde yemek takımında çizikler olduğunu ve boya rötuşu yap...
Engince Mobilya'dan aldığım L koltuk için, o dönemde üzerine fiyat farkı ekleyerek başka bir kumaş sattılar; leke tutmaz ve kaliteli olduğu söylendi. Ancak koltuğun kumaşı tüylenme yaptı ve nemli bez ile bile silseniz lekeyi hapsediyor. Kumaş kalitesi çok kötü ve dikiş yerlerinde sökülmeler mevcut. ...
Yorumlar