to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain platformuna dün abonelik satın aldım. Bugün Samsung oled televizyonumdan içerik izlemek istediğimde, hesabı sadece ben kullanmama rağmen “birden fazla kişi izliyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Parasını ödediğim hizmeti daha ilk günden kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sorunu çözebilmek için destek almak istedim ancak telefona bakan kimseye ulaşamıyorum, internet sitelerinde de gerçek bir muhatap yerine sadece robot yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili ne bir açıklama ne de çözüm sunuluyor.
Gain’den, parasını peşin aldıkları bu hizmeti eksiksiz şekilde sunmalarını, hesabımı tek kullanıcı olarak sorunsuz biçimde kullanabilecek hale getirmelerini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gain hesabımı hem telefonumdan hem de televizyonumdan kullanırken, başka hiçbir cihazda hesabım açık olmamasına rağmen 'Başka bir izleyici var' uyarısı alıyorum. Normalde hesabıma sorunsuz girip kullanabiliyorken yaklaşık 4-5 saattir bu uyarı nedeniyle içerik izleyemiyorum. Destek hattınıza ulaşara...
Gain platformuna yaklaşık bir saat önce o**************@gmail.com adresiyle üye oldum ve ücretli bir paket seçtim. Üyelik işlemi sırasında herhangi bir ödeme alınmadı ancak paketim onaylandı gibi göründü. Hem resmi telefonumdan hem de TCL marka televizyonumdan giriş yaptığımda, izlemek istediğim diz...
Gain platformunda aylık ücretli aboneliğim olmasına rağmen, dünden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Başka bir izleyici var. Hesabından şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor. Aynı anda yalnızca bir cihazdan izleme yapabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre ...
Gain uygulamasına yıllık aboneliğim bulunmakta ve yalnızca Android telefonumdan hesabı kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, belirli aralıklarla “Şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor. Aynı anda yalnızca 3 cihazda izleme yapabilirsiniz. Mevcut oturumu kapat ya da daha sonra tekrar dene.” ş...
Gain platformunda 'normal paket' için bugün kredi kartı ile yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım ve aboneliğim yeni ba...
Yorumlar