Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

Gain uygulamasını telefonuma indirip üyelik girişi yaptım, ardından aylık üyelik ücretini Google Play üzerinden ödedim ve tutar hesabımdan başarıyla çekildi. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde sürekli “üyelik işlemlerini tamamla” ekranı karşıma çıkıyor ve tekrar tekrar ücret talep ediyor.

Ücretini ödediğim halde uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, aboneliğim aktif görünmüyor. Her seferinde aynı ekrana dönüyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmıyor.

Gain’e ulaşmak ise neredeyse imkansız; sadece mail atma seçeneği var, ona da geri dönüş yapan, bilgi veren kimse olmadı. İki gündür parasını ödediğim hizmeti kullanamadan bekliyorum.

Ya bu sorunun acilen çözülerek ödediğim aboneliğin aktif edilmesini ya da çözüm bulunamıyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.